Program do obsługi dofinansowań Tylda PCPR - PFRON - zadania powiatów

[Iwonapcpr]

Mamy problem ze sprawozdaniem generowanym przez program. W planie finansowym w kolumnie "przyznane" mamy zupełnie inną, niższą kwotę od faktycznie przyznanego dofinansowania przez co całość jest źle zliczona.
Przyznaliśmy kilkadziesiąt dofinansowań np. do LBA i kiedy wejdzie się w każdy z wniosków to wszystko jest ok, przyznane, umowa, wypłacone itp ale w planie finansowym jest informacja, że przyznaliśmy środki tylko 4 osobom, co jest nieprawdą.
Co robimy źle? Macie jakiś pomysł?

[Tomasz1981]

nie widząc programu, tego co i jak jest wprowadzone nikt ci nie pomoże; skontaktuj się z informatykami z TYLDY i z nimi załatwiaj sprawę, oni za pomoca pewnego programu mogą połączyć się zdalnie z twoim komputerem i zobaczyć co jest nie tak