program ezar i dorejestrowanie zas. piel od listopada 2018 - Świadczenia rodzinne

[zniesmaczona35]

zrobiła wszystko według instrukcji którą nam przesłano, otworzyłam nowy okres a tam decyzje nowe się potworzyły ale są puste nie ma naliczenia od listopada tzn świadzcenie przyznane ale nie ma do wypłaty dlaczego

[JLP]

Czy przed otwarciem nowego okresu zarejestrowane zostały decyzje zmieniające (Narzędzia -> Zmiana wysokości świadczenia zasiłku pielęgnacyjnego)?
Czy decyzje te zostały zatwierdzone?
Jeżeli tak, pozostaje tylko zgłosić problem RADIX-owi.

Ja jeszcze nie próbowałem otwierać nowego okresu.

[zniesmaczona35]

decyzje zostały zmienione przed otwarciem , nie zatwierdzałam bo są puste

[JLP]

O ile dobrze rozumiem instrukcję:

Żeby decyzje zmieniające zostały uwzględnione przy otwieraniu nowego okresu muszą zostać zatwierdzone, jak każda inna decyzja. Nie mogą nieć statusu "w rejestracji" [R].

Następnie przy otwieraniu nowego okresu należy zaznaczyć opcje dorejestrowania wypłat zasiłku pielęgnacyjnego.

Jeżeli już Pani otwarła nowy okres przed zatwierdzeniem decyzji, trzeba zatwierdzić decyzje zmieniające, a następnie wybrać opcję Narzędzia -> Dorejestrowanie wypłat świadczeń.

[zniesmaczona35]

mam zatwierdzone decyzje zmieniające dorejestrowowywuje i nie ma do wypłaty

[JLP]

...więc pozostaje czym prędzej zgłosić problem Radixowi.