przedłużanie orzeczeń w 2023 r. - Świadczenia rodzinne

[nova12]

Witam, jak postąpić w przypadku. Pani miała ważne orzeczenie do 31.10.2023 r. Nie złożyła wniosku o przedłużenie świadczeń. Dopiero złożyła taki wniosek w styczniu 2024 r. z prośbą o wyrównanie z mocą wsteczną za listopad 23 i grudzień 23. Dostała od nas postanowienie o odmowie wszczęcia postępowania z uwagi na fakt że nie możemy przedłużyć, gdyż nie ma było decyzji w obiegu. Pani odwołała się. SKO uchyliło nasze postanowienie i w uzasadnieniu napisali, ze powinniśmy przyznać. Co zrobić, koleżanka była na szkoleniu i to już drugi szkolący potwierdza że nie można przedłużyć decyzji która wygasła. Czy powinnam przyznać, czy jednak dalej postanowienie o odmowie? Bardzo proszę o pomoc.

[Szarak]

No ale mieliście obowiązek jej wydłużyć w tym X/23 z URZĘDU więc czemu tego nie zrobiliście ?? Naprawcie to co zawaliliście szczególnie, że nawet SKO wam to nakazało.