Sprawdzanie w Jednostkach Terenowych

[magda33]

Mam pytanie. Osoba ma przyznane 500 + na troje dzieci(bez dochodu) , teraz złożyła na pierwsze bo utracili dochód. Wprowadziłam jako drugi wniosek i gdy weryfikuje w Innych jednostkach Terenowych wyskakuje mi ciągle - (nie można sprawdzić osoby(próba nr 6).
Co robię źle bo już mi ręce opadły. A przecież bez tego nie mogę zrobić decyzji.

[lidkass]

posprawdzaj czy wszystkie dane masz ok. Ja tak miałam ale na drugi dzień zweryfikowało mi bez problemu

[magda33]

bo tak sobie pomyślałam czy to może być przez to że te osoby już były wcześniej weryfikowane przy tym pierwszym wniosku.

[emp]

u mnie też dzisiaj to nie działa

[kosmopatka]

moim zdaniem jest to wina empati

[SYGNITY]

Problem po stronie Empatii - niezależny od nas. Mają jakieś problemy z wydajnością, bo zwracają "timeout".

[magda33]

Ok dziękuję za odpowiedź ,spróbuję w poniedziałek zweryfikować.

[sylwia1980]

A dzisiaj nadal nie działa!!!!

[magda33]

No właśnie u mnie też nie działa i co teraz ? Muszę na dniach zrobić decyzję.

[magda33]

Do kogo można zgłosić ten problem?