SYGNITY - wprowadzanie decyzji o NP - Świadczenie Wychowawcze (500+)

[Rincewind]

Witam,

Czy mogę z racji Mikołaja i dobrych uczynków prosić o pomoc osoby, które pracują na sygnity w sprawie wprowadzania decyzji o NP, bo zawsze mam z tym problem:

przypadek I:
osoba pobrała NP ZA OKRES 01.12.2016 - 31.01.2017, będzie następowało potrącenie np z bieżących świadczeń z 500+ w miesiącach: GRUDZIEŃ 2017, STYCZEŃ 2017. LUTY 2017

wybieram w decyzjach:
1. Operacje
2. żądanie zwrotu
3. opcja: żądanie zwrotu - rozłożenie na raty
4. należności - DODAJ
5. uzupełniam dane świadczeniobiorcy, rodzaj, okres NP ustawiam na 01.12.2016 - 31.01.2017
6. pojawia się na niebiesko kwota należności 1000 zł
7. NO i teraz się zastanawiam czy poprawnie: daje:
- zwrot w formie potrącenia kwota = wpisuje 1000 zł
- czy potrącenie w całości - zaznaczam pole
- wybieram z jakiej decyzji będzie potrącane czyli bieżącej ze ŚW
- w okresie od - czy tutaj daje od 01.12.2017r., może wpisać datę dokładnie wypłaty, bądź policzyć sobie datę na oko 14 dni od odbioru??
8. Tworze plan potrąceń - dlaczego ustawia mi się wartość tylko: grudzień 2017 i kwota 1000, czy nie powinnam zmodyfikować i ustawić to jakoś na jeszcze styczeń i luty?
9. Mimo to zatwierdzam tylko ten grudzień co się wygenerował

8. I teraz to co mnie tez nurtuje - czyli odsetki:
- mam w tym momencie dać przelicz odsetki ale na jaki dzień - na ten dzisiejszy co robię decyzję czyli 06.12.2017? A może na datę wypłaty gdzie wiem, że będzie wtedy potrącenie?
Założyłam, że na dzisiaj i co zatwierdź wszystko i SYSTEM wtedy będzie sam ściągał aż pobierze wszystko i sam sobie będzie przeliczał odsetki gdy będzie pobierał kwotę?


przypadek II:
osoba pobrała NP ZA OKRES 01.06.2017 - 30.09.2017, nie ma bieżących wypłaty, więc osoba sama musi wpłacić na nasze konto:

wybieram w decyzjach:
1. Operacje
2. żądanie zwrotu
3. opcja: żądanie zwrotu - Naliczenie decyzji
4. należności - DODAJ
5. uzupełniam dane świadczeniobiorcy, rodzaj, okres NP ustawiam na 01.06.2017 - 30.09.2017
6. pojawia się na niebiesko kwota należności 2000 zł
7. NO i teraz się zastanawiam czy poprawnie: daje:
- zwrot w formie spłaty = wpisuje 2000 zł
- w okresie od - czy tutaj daje to co sobie ustalę, że osoba ma czas na wpłatę maksymalnie 14 dni od momentu gdy będzie moja decyzja ostateczna, czyli ktoś ją sobie odbierze, ma 14 dni na odwołanie, nie zrobi tego i liczę sobie kolejne 14 dni czyli właściwie wyszło by już że powinnam dać od 01.01.2018?, A może data dzisiejsza 06.12.2017?
- w okresie do - do kiedy powinnam wyznaczyć czas ? jeden miesiąc czyli jak ustalę od 01.01.2018 to do 31.01.2018?
8. Tworze plan spłat - no i jak wybiorę wyżej okres styczeń 2018 to ustawia się ten sam miesiąc i kwota 2000 zł
9. zatwierdzam

10. I teraz to samo pytanie - czyli odsetki:
- mam w tym momencie dać przelicz odsetki ale na jaki dzień - na ten dzisiejszy co robię decyzję czyli 06.12.2017? A moze na ten 01.01. - styczeń 2018?
- zakładam że na dzisiaj 06.12.2017? - tworze i zatwierdzam

Teraz jak ktoś zadzwoni do mnie załóżmy 29.12.2017 bo chce wpłacić pieniądze to wybieram:
- spłaty do realizacji, wybieram pozycję tej osoby i daje przelicz odsetki na wybranej decyzji dzień 29.12.2017? I tyle - podaję to kwotę??


OSTATNIA KWESTIA OGÓLNA DO SPRAWOZDANIA:
aby system widział, ze ktoś ma jeszcze coś do wpłaty muszę ustawić taką decyzję jak uprawomocnioną, czy dajecie to odrazu teraz jak ja zrobicie, czy czekacie aż ją odbierze i sobie liczycie 14 dni i dopiero zmiana w systemie?