Do Sygnity. Brak wniosku elektronicznego. - Świadczenie Wychowawcze (500+)

  
Strona 1 z 1    [ Posty: 7 ]

Napisano: 06 gru 2017, 14:38

Mam sytuację wprost dla dobrego śledczego. Strona twierdzi, że złożyła wniosek na okres 2017/2018 elektronicznie dnia 18.06.2017r. dzisiaj przedłożyła UPP z WBK. Jednak taki wniosek nie wpłynął. Nie ma wniosku w skrzynce empatia. Co się mogło wydarzyć? Czy ktoś miał taki przypadek?
Mogę się mylić, możesz mieć rację ;)
Paragraf
Awatar użytkownika
Referent
Posty: 445
Od: 24 mar 2017, 7:54
Zajmuję się: PS/ŚW/FA/DM/ŚR


Napisano: 06 gru 2017, 14:50

Zdarzają się takie sytuacje ze względu na niedoskonałości działania Emp@tii, trzeba zgłaszać do Wykonawcy Emp@tii (SoftIQ).
Tomek
SYGNITY
Starszy inspektor
Posty: 6053
Od: 04 kwie 2007, 11:01
Zajmuję się: pracuje w fabryce Pomostu :)
Lokalizacja: Kraków, Polska

Napisano: 06 gru 2017, 14:54

wyślij zgłoszenie na HD Empatii z nr PIU/WNI i ci namierzą co się z nim dzieje.
Tom.
Awatar użytkownika
Administrator
Posty: 10973
Od: 09 mar 2005, 16:10
Zajmuję się: SR, CP, dodatki paliwowe ;)
Lokalizacja: PL

Napisano: 07 gru 2017, 8:13

Dziękuję :) działam.
Mogę się mylić, możesz mieć rację ;)
Paragraf
Awatar użytkownika
Referent
Posty: 445
Od: 24 mar 2017, 7:54
Zajmuję się: PS/ŚW/FA/DM/ŚR

Napisano: 07 gru 2017, 12:28

Kłopotów ciąg dalszy, po interwencji w HD empatia wniosek wpłynął dzisiaj - jednak - data odbioru przez organ dzisiejsza i ok, ale...data zapisu w skrzynce odbiorczej 18.06.2017 :o i strona głowę mi urwie, że wina po stronie organu
Mogę się mylić, możesz mieć rację ;)
Paragraf
Awatar użytkownika
Referent
Posty: 445
Od: 24 mar 2017, 7:54
Zajmuję się: PS/ŚW/FA/DM/ŚR

Napisano: 07 gru 2017, 12:34

Nie patrz na datę odbioru u siebie w systemie tylko na HD Empatii poproś o potwierdzenie daty złożenia od nich. Ja dopiero co miałem odwołanie co do daty złożenia bo u nas wniosek zapisał się 2 listopada i osoba dostała SW od listopada, po kontakcie z HD Empatia dostałem taką odpowiedź:
Witam,
Id wniosku SW 1 - PEO000000XXXXXX
Kod nadawcy - PEO
Kod odbiorcy - XXXXXXX_XX_XX
Złożenie wniosku - 31-10-2017 17:23:41
Numer dokumentu PIU - PIU/WNI/ID/XXXXXXXX
I opierasz się na tym przy wydaniu decyzji.
Tom.
Awatar użytkownika
Administrator
Posty: 10973
Od: 09 mar 2005, 16:10
Zajmuję się: SR, CP, dodatki paliwowe ;)
Lokalizacja: PL

Napisano: 07 gru 2017, 12:37

ok, dziękuję, działam.
Mogę się mylić, możesz mieć rację ;)
Paragraf
Awatar użytkownika
Referent
Posty: 445
Od: 24 mar 2017, 7:54
Zajmuję się: PS/ŚW/FA/DM/ŚR



  
Strona 1 z 1    [ Posty: 7 ]
NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]
Usuń ciasteczka witryny
 
x

 

x