trudny klient

Wybrane tematy:
Wzory decyzji Wzory wniosków o świadczenia rodzinne - UKRAINA Zmiana wysokości świadczenia pielęgnacyjnego ZANIM ZAŁOŻYSZ NOWY TEMAT - PRZECZYTAJ! kwestia ŚP dopytanie Kiedy wypłacacie świadczenie rodzinne ??
ODPOWIEDZ
Iza11
Starszy referent
Posty: 500
Rejestracja: 13 mar 2017, 10:06
Zajmuję się: SR SW FA
Kontakt:

trudny klient

Post autor: Iza11 »

Wszczęto postępowanie w sprawie zasadności pobierania świadczeń rodzinnych, wezwano osobę do złożenia wyjaśnień i do dostarczenia dokumentów. Co w przypadku, gdy strona nie zgłosi się w wyznaczonym terminie? Czy należy przedłużyć termin? I tak w nieskończoność przedłużać termin?
Hawcia
Referent
Posty: 278
Rejestracja: 19 kwie 2022, 12:20
Zajmuję się: świadczenia rodzinne fundusz alimentacyjny dodatek osłonowy
Kontakt:

Re: trudny klient

Post autor: Hawcia »

Ja bym napisała wezwanie do złożenia wyjaśnień dołączenia dokumentów pod rygorem wstrzymania wypłaty . Nie zgłasza się wstrzymuję nie przyjdzie do końca okresu zasiłkowego prawo do świadczeń wygasa
Iza11
Starszy referent
Posty: 500
Rejestracja: 13 mar 2017, 10:06
Zajmuję się: SR SW FA
Kontakt:

Re: trudny klient

Post autor: Iza11 »

Tak zrobiłam, wezwanie jest z rygorem wstrzymania wypłaty i to się zgadza. Ale co z wszczętym postępowaniem w sprawie zasadności pobierania świadczeń rodzinnych. Trzeba je jakoś zakończyć a jeżeli się nie zgłosi ? i mija termin? Nie mam podstaw do uchylenia decyzji przyznającej SR...
Nowa34
Referent
Posty: 360
Rejestracja: 22 lis 2017, 12:14
Zajmuję się: ZR,FA,500+
Kontakt:

Re: trudny klient

Post autor: Nowa34 »

Iza11 pisze: 29 kwie 2025, 12:19 Tak zrobiłam, wezwanie jest z rygorem wstrzymania wypłaty i to się zgadza. Ale co z wszczętym postępowaniem w sprawie zasadności pobierania świadczeń rodzinnych. Trzeba je jakoś zakończyć a jeżeli się nie zgłosi ? i mija termin? Nie mam podstaw do uchylenia decyzji przyznającej SR...
Nie wiem co ma Ci donieść ta osoba. Ja jak mi wnioskodawca nie przyniósł papierów w wyznaczonym terminie napisałam do pracodawcy wniosek o udostępnienie danych prosząc o dochód i kserokopię umowy. Nie miałam problemów nigdy, żeby pracodawcy nie udostępniali tego. Zdarzyło się, że robili to z dużym opóźnieniem ale wystarczył jeden telefon, postraszeniem troszkę terminami i cała reszta i odpisywali. Potem robiłam cała procedurę nienależnie.
Awatar użytkownika
Tom.
Administrator
Posty: 11090
Rejestracja: 09 mar 2005, 16:10
Zajmuję się: SR, CP, dodatki paliwowe ;)
Lokalizacja: PL
Kontakt:

Re: trudny klient

Post autor: Tom. »

musisz, jak wyżej napisane, próbowac sama ustalić,
a procedura podręcznikowa wygląda tak ;)
wstrzymać wypłaty z 28
zawiesić wszczęte postępowanie
wygasić świadczenia w listopadzie
podjąć zawieszone postępowanie i je umorzyć z powodu wygasnięcia prawa do świadczeń i zakończenia okresu zasiłkowego
nowa13
Praktykant
Posty: 38
Rejestracja: 20 mar 2017, 23:43
Zajmuję się: DM,DE ŚW.R
Kontakt:

Re: trudny klient

Post autor: nowa13 »

ja mam sytuację taką ze wezwałam o doręczenie dochodu uzyskanego przez ojca dzieci po otrzymaniu wezwania Pani przyszła i poprosiła o wstrzymanie wypłaty. Wstrzymałam wypłatę , a Pani dalej nie doniosła dokumentów, co teraz robić :-(
ODPOWIEDZ