umieszczanie dłużników w BIGInfoMonitor - Fundusz alimentacyjny, Zaliczka alimentacyjna

[kar2004]

Proszę o pomoc. Co robię nie tak? Nie mogę umieści informacji w BIGInfoMonitor.
Pracuje w programie Nemezis. Wchodzę na dłużnika, klikam rejestr dłużników, zaznaczam protokół Infomonitor i zapisuje. Potem loguje się na stronę BigInfoMonitor, wchodzę wsady i dodaje zapisany plik. Przy pliku umieszczonym na stronie widnieje status ZAKOŃCZONE SUKCESEM , PRZETWORZONYCH PLIKÓW 0. Czy wysyłacie ten plik również e-mail do [email protected] ? Będę wdzięczna za odpowiedź

[paja1231]

Ja pracuję na Sygnity i też mam problem z InfoMonitorem. Wysyłam aktualizację zadłużeń i podczas przesyłu wyskakuje błąd. Dzwoniłam do nich i kazali zmienić hasła, ale nie pomogło

[TOTKO]

pisałam do [email protected] że odrzuca mi przesył. W odpowiedzi otrzymałam informację, iż przekazywanie informacji spełniających warunki do biura infomonitor będzie możliwe najpóźniej od 19 lutego 2022r. Obecnie pracują nad aktualizacją ich systemów i dokładają wszelkich starań, by podany czas wdrożenia został skrócony. Do powyższego terminu weryfikacja daty powstania zobowiązania alimentacyjnego będzie działała na dotychczasowych zasadach. I tyle. Czekam cierpliwie.