UMORZENIE nienaleznie pobranych - Świadczenia rodzinne

[~marysia]

Mam wielką prośbę do tych , którzy robili umorzenia nienaleznie pobranych świadczeń.
Do tej pory nie stosowaliśmy wobec nikogo umorzeń, nie było zmiłuj się wziąłeś/aś to płacz i płać, choc żal niektórych było. Szczerze mówiąc boimy się umorzeń NP, ale obserwując działania niektórych ośrodków widzę, że szczodrze stosują zapis ustawowy, więc myślę sobie - dlaczego my takie \"zołzy\" ?
Mam taką jedną sprawę, że usiąść i zawyć nad klientką, chciałabym się pokusić o umorzenie, ale co i jak po kolei winnam zrobić, jakie papierki itp.
Pracujemy w Sygnity więc ważne dla mnie jest przeprowadzenie tej sprawy przez program.
Z góry dziekuję życzliwym za podpowiedź!

[~gosia]

Musisz przeprowadzić postepowanie wyjasniające, czyli ustalić sytuację materialno bytowa rodziny i sprawdzić czy są podstawy do umorzenia, umorzyc mozna tylko w szczególnie uzasadnionych przypadkach np. śmierć, choroba, niepełnosprawność, utrata pracy, musisz rozsądnie podejść do sprawy i wychwycić czy ten Twój przypadek jest \"szczególny\".

[~gosia]

A jeszce tylko tak y wystawiamy decyzję o zwrocie z podaniem terminu wpłaty, osoba wpłaca albo składa wniosek o rozłożenie na raty albo wnosi o umorzenie. w przypadku umorzenia wzywamy do złożenia wyjasnień w sprawie tego wniosku z przedstawieniem sytuacji dochodowej i do protokołu spisujemy wszystko. każda sprawa jest inna i w trakcie postepowania jesteś w stanie ustalić co i jak.

[~marysia]

Bardzo dziękuję. To mnie rozjasnia. Tylko jak to przerobic w Sygnity?

[~gosia]

oj tutaj już nie podpowiem bo nie mam zielonego pojęcia.

[~marysia]

Dziekuję gosiu, mam zebrane wszelkie dokumenty na \"okoliczności łagodzące\": niski dochód, bezrobocie, niepełnosprawność itp. Spisałam protokół i umarzam. To jest mój pierwszy raz.
W systemie też już wiem jak to przeprowadzić.
Dobrze, że to forum istnieje i chwała tym co potrafią doradzić, \"oświecić\".
Pozdrawiam pracowników SR i FA

[~olga]

marysiu teraz ja poprosżę Ciebie podpowiedz jak zrobiłaś w systemie umorzenie bo teraz ja przed takim problemem jestem . też pracuję w Sygnity

[~dora]

przed umorzeniem trzeba poprosić pracownika socjalnego o przeprowadzenie wywiadu.

[~olga]

ok ale jak w systemie zrobić

[~WIKI]

POPROSZE O WZOR DECYZJI O UMOZENIU ODSETEK OD NIENALEZNIE POBRANYCH SWIADCZEN MAM TAK SYTUACJE PANI NIENALEZNIE POBRALA ALE MA DOBRA YTUACJE I ODMAWIAMY BARDZO PROSZE OP POMPC