Weryfikacja danych - Pomoc społeczna (forum ogólne)

[Gość]

Weryfikacja danych dotyczących niepełnosprawności jest mało przydatna.

Przy weryfikacji trzeba podać numer orzeczenia - nie mogę go podać, klient nie okazuje orzeczenia bo go zagubił.
Pada też pytanie o stopień - nie wiem jaki stopień, klient mówi, że ma ustalony ale nie pamięta jaki.

Podejmuje próby weryfikacji, potrzebuje przyczyny do przyznania pomocy.
Mało przydatna weryfikacja nadal powoduje konieczność korespondencji pomiędzy instytucjami.

[SYGNITY]

Weryfikacja jak sama nazwa wskazuje służy do potwierdzenia tego co Klient oświadczył.
Więc jeśli nie był w stanie oświadczyć ani swojego stopnia niepełnosprawności, ani numeru orzeczenia, to nie możesz tego zweryfikować.
Działanie tej funkcjonalności jest efektem długich i żmudnych negocjacji miedzy resortami Ministerstw, w których właściciel tych wrażliwych danych o niepełnosprawności zastrzegł sobie szereg uwarunkowań, pod których warunkiem może potwierdzać te dane. I dlatego to tak działa, dostawcy oprogramowania nie mogą tego zmienić.

[Gość]

Weryfikacja to potwierdzenie tego co klient oświadczył. W tym przypadku oświadczył, że jest ustalony stopień niepełnosprawności i to można sprawdzić ale nie pomaga to w szybkim załatwieniu sprawy.
Nie mam żalu do nikogo ale wszyscy wiedzą, że w niektórych przypadkach konieczne są szybkie ustalenia problemu czy dochodu rodziny i jest to robione dla dobra klienta celem szybkiego załatwienia sprawy, wydania decyzji.
Wielu z nas pewno oczekiwało, że weryfikacja będzie pomocna nie tylko do sprawdzania ale też do uzupełniania dokumentów, które klient z różnych przyczyn nie może okazać. Przy weryfikacji figuruje nazwisko pracownika pobierającego informację a kontrola może sprawdzić czy był wniosek o pomoc, wywiad i czy te informacje były niezbędne w rozpatrywanej sprawie.

[Gość]

klientom należy się ochrona dlatego możesz tylko potwierdzić, nie dziwi mnie to, są pracownicy co chcą wiedzieć zbyt wiele , osobiście się z tym spotkałem

Możesz poprosić klienta, lub jego opiekuna prawnego/jego rodzinę aby udali się po duplikat orzeczenia