weryfikacja osoby w CBB - IZYDA - Świadczenie Wychowawcze (500+)

  
Strona 1 z 2    [ Posty: 17 ]

Napisano: 12 lip 2017, 11:06

Weryfikuję osoby w CBB i każdą jaką wpisze jest komunikat "występuje w CBB" (nawet jak dopiero wprowadzam nową osobę lub jak już pobiera na pierwsze a składa następny wniosek)... To oznacza, że już gdzieś pobiera świadczenia? Nie wiem co z tym fantem zrobić :D
Minion
Awatar użytkownika
Starszy referent
Posty: 601
Od: 24 lut 2017, 9:58
Zajmuję się: SW


Napisano: 12 lip 2017, 11:08

Skontaktuj się ze swoim Dostawcą, jak interpretować takie komunikaty. U nas jest jasna informacja albo że wystąpiła gdzie indziej i wtedy jest nazwa jednostki, albo że nie wystąpiła nigdzie indziej.
Tomek
SYGNITY
Starszy inspektor
Posty: 6049
Od: 04 kwie 2007, 11:01
Zajmuję się: pracuje w fabryce Pomostu :)
Lokalizacja: Kraków, Polska

Napisano: 12 lip 2017, 11:35

1. Izyda i INFO-R mają swój świat.
2. Te występowania w CBB zapewne nie pochodzą z innego OPS tylko z Twojego SD.
3. Izyda błędnie zalicza osoby które wprowadzasz bezpośrednio do CBB nawet gdy nie klikasz rozpatrz a jedynie utworzysz wniosek - bez sensu.
4. Zgłaszałem im to dawno temu ale twierdzą, że tak ma być.
5. Każą po utworzeniu wniosku klikać opcję "anuluj" zamiast "ok" wtedy faktycznie osoba nie występuje ale to mija się z celem bo później nr wniosku itp. niezgadzań się z niczym bo klikanie "anuluj" nie zapisuje nic w samym wniosku...
6. Napisz im dosadną wiadomość co o tym sądzisz ale i tak nic to nie da.
7. Jak masz jakieś z tym pytania to pisz bo już wszystko przerabiałem :)
heiland
Awatar użytkownika
Administrator
Posty: 3470
Od: 04 sty 2013, 20:46
Zajmuję się: ŚR, FA, ŚW, ZFŚS
Lokalizacja: woj. lubelskie

Napisano: 12 lip 2017, 11:38

heiland pisze:1. Izyda i INFO-R mają swój świat.
2. Te występowania w CBB zapewne nie pochodzą z innego OPS tylko z Twojego SD.
3. Izyda błędnie zalicza osoby które wprowadzasz bezpośrednio do CBB nawet gdy nie klikasz rozpatrz a jedynie utworzysz wniosek - bez sensu.
4. Zgłaszałem im to dawno temu ale twierdzą, że tak ma być.
5. Każą po utworzeniu wniosku klikać opcję "anuluj" zamiast "ok" wtedy faktycznie osoba nie występuje ale to mija się z celem bo później nr wniosku itp. niezgadzań się z niczym bo klikanie "anuluj" nie zapisuje nic w samym wniosku...
6. Napisz im dosadną wiadomość co o tym sądzisz ale i tak nic to nie da.
7. Jak masz jakieś z tym pytania to pisz bo już wszystko przerabiałem :)
Czyli mam się niczym nie przejmować i nie sprawdzać nikogo bo i tak każdy wychodzi "występuje w CBB" , każdego sprawdzać i mimo wszystko, że "występuje" olać temat i wydawać decyzje czyyy olać wszystko iść na urlop albo się zwolnić ? :D

Jeszcze przyszedł mi protokół z kontroli i się doczepili czemu nie mam wydruków z CBB przy każdym wniosku...
Minion
Awatar użytkownika
Starszy referent
Posty: 601
Od: 24 lut 2017, 9:58
Zajmuję się: SW

Napisano: 12 lip 2017, 11:50

Tak to działa u nas: https://public.sygnity.pl/sites/default/ ... kach_0.pdf
warto poczytać, nie jest długie, po pierwsze można to robić grupowo dla wielu zaznaczonych wniosków na raz, a po drugie mamy zastosowane jasne komunikaty. oczywiście nie zgłaszamy bez sensu, że osoba wystąpiła w naszej jednostce, bo to jest oczywiste
@Heiland - akurat to co piszesz z wnioskiem, to tak powinno być, bo cała idea CBB polega na tym, żeby inna jednostka miała szanse sprawdzić jak najszybciej że ta samo osoba zgłosiła się z wnioskiem nie tylko do niej, ale też gdzie indziej, dlatego info o złożonym wniosku powinno iść jak najwcześniej do CBB, nie można czekać na rozpatrzenie wniosku - u nas jest tak samo
pozdrawiam
Tomek
SYGNITY
Starszy inspektor
Posty: 6049
Od: 04 kwie 2007, 11:01
Zajmuję się: pracuje w fabryce Pomostu :)
Lokalizacja: Kraków, Polska

Napisano: 12 lip 2017, 11:57

SYGNITY pisze:Tak to działa u nas: https://public.sygnity.pl/sites/default/ ... kach_0.pdf
warto poczytać, nie jest długie, po pierwsze można to robić grupowo dla wielu zaznaczonych wniosków na raz, a po drugie mamy zastosowane jasne komunikaty. oczywiście nie zgłaszamy bez sensu, że osoba wystąpiła w naszej jednostce, bo to jest oczywiste
Szkoda, że w IZYDZIE się nie dało grupowo sprawdzić wniosków tylko trzeba było wszystkich z osobna sprawdzać..
Minion
Awatar użytkownika
Starszy referent
Posty: 601
Od: 24 lut 2017, 9:58
Zajmuję się: SW

Napisano: 12 lip 2017, 11:59

Minion pisze:
heiland pisze:1. Izyda i INFO-R mają swój świat.
2. Te występowania w CBB zapewne nie pochodzą z innego OPS tylko z Twojego SD.
3. Izyda błędnie zalicza osoby które wprowadzasz bezpośrednio do CBB nawet gdy nie klikasz rozpatrz a jedynie utworzysz wniosek - bez sensu.
4. Zgłaszałem im to dawno temu ale twierdzą, że tak ma być.
5. Każą po utworzeniu wniosku klikać opcję "anuluj" zamiast "ok" wtedy faktycznie osoba nie występuje ale to mija się z celem bo później nr wniosku itp. niezgadzań się z niczym bo klikanie "anuluj" nie zapisuje nic w samym wniosku...
6. Napisz im dosadną wiadomość co o tym sądzisz ale i tak nic to nie da.
7. Jak masz jakieś z tym pytania to pisz bo już wszystko przerabiałem :)
Czyli mam się niczym nie przejmować i nie sprawdzać nikogo bo i tak każdy wychodzi "występuje w CBB" , każdego sprawdzać i mimo wszystko, że "występuje" olać temat i wydawać decyzje czyyy olać wszystko iść na urlop albo się zwolnić ? :D

Jeszcze przyszedł mi protokół z kontroli i się doczepili czemu nie mam wydruków z CBB przy każdym wniosku...
Nie, powinnaś zmienić pracę :D
A tak serio to nie wiem jak inni robią ale ja korzystam z opcji "Udostępnij dane osoby" a nie "weryfikuj" i tam jest kod jednostki napisany w jakiej niby ta osoba występuje. Gdy to mój kod to drukuję i dopisuję ręcznie informację, że jest to błąd SD a kod jednostki w której występuje osoba to mój kod.
SYGNITY pisze:@Heiland - akurat to co piszesz z wnioskiem, to tak powinno być, bo cała idea CBB polega na tym, żeby inna jednostka miała szanse sprawdzić jak najszybciej że ta samo osoba zgłosiła się z wnioskiem nie tylko do niej, ale też gdzie indziej, dlatego info o złożonym wniosku powinno iść jak najwcześniej do CBB, nie można czekać na rozpatrzenie wniosku - u nas jest tak samo
pozdrawiam
Czyli chcesz powiedzieć, że u Was też takie kwiatki występują?
Mi chodzi o bezsens i większy nakład pracy przez wyrzucanie komunikatów o występowaniu w CBB z własnego wniosku.
heiland
Awatar użytkownika
Administrator
Posty: 3470
Od: 04 sty 2013, 20:46
Zajmuję się: ŚR, FA, ŚW, ZFŚS
Lokalizacja: woj. lubelskie

Napisano: 12 lip 2017, 12:02

heiland pisze: Nie, powinnaś zmienić pracę :D
A tak serio to nie wiem jak inni robią ale ja korzystam z opcji "Udostępnij dane osoby" a nie "weryfikuj" i tam jest kod jednostki napisany w jakiej niby ta osoba występuje. Gdy to mój kod to drukuję i dopisuję ręcznie informację, że jest to błąd SD a kod jednostki w której występuje osoba to mój kod.
A nie da się jakoś na nich wpłynąć żeby zrobili aktualizację tak jest w SYGNITY że zaznaczasz kilka wniosków i Ci weryfikuje? Dawniej sprawdzałem każdą osobę z osobna i dzięki temu czas rozpatrywania wniosków się wydłużał bo nie działał system albo się ciął... Bardzo by nam to ułatwiło pracę
Minion
Awatar użytkownika
Starszy referent
Posty: 601
Od: 24 lut 2017, 9:58
Zajmuję się: SW

Napisano: 12 lip 2017, 12:31

nie @heiland, napisałem wyraźnie że my nie pokazujemy występowania osób we własnej jednostce, bo to bez sensu. Pisałem o momencie wysyłania informacji do CBB o złożonym wniosku - musi to być jak najwcześniej, nie może czekać na rozpatrzenie wniosku.
pozdrawiam
Tomek
SYGNITY
Starszy inspektor
Posty: 6049
Od: 04 kwie 2007, 11:01
Zajmuję się: pracuje w fabryce Pomostu :)
Lokalizacja: Kraków, Polska

Napisano: 12 lip 2017, 12:42

@ Minion, zastanawiam się ostatnio nad napisaniem "do kogoś z góry" w sprawie INFO-R i ich obsługi odbiorców oprogramowania wraz z ich błędami w SD.
Mimo zgłoszeń sprawy olewają a dziur w ich SD jest wiele...
heiland
Awatar użytkownika
Administrator
Posty: 3470
Od: 04 sty 2013, 20:46
Zajmuję się: ŚR, FA, ŚW, ZFŚS
Lokalizacja: woj. lubelskie



  
Strona 1 z 2    [ Posty: 17 ]
NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]
Usuń ciasteczka witryny
 
x

 

x