Wezwanie i wydłużenie terminu - jak to ogarnąć? - Świadczenia rodzinne

[Martini]

Wniosek złożony 30.09.2014 r.
W międzyczasie wyszło na jaw nieoficjalnie, że córka klientki (studentka) pobierała w 2013 roku.
Napisałam wniosek o udostępnienie danych w oparciu o ustawę o świadczeniach rodzinnych.
Uczelnia odpisała, że studentka rzeczywiście pobierała stypendium, podała rodzaj i kwotę oraz w oparciu o jakie przepisy stypendium zostało przyznane. Z ich informacji wynika, że powinnam je doliczyć do dochodu rodziny.
18.11.2014 napisałam wezwanie i wysłałam priorytetem. odbiór pisma przez klienta 19.11.2014 r.
w wezwaniu było pouczeniu o pozostawieniu wniosku bez rozpatrzenia.

I teraz moje pytanie.
Wniosek złożony we wrześniu więc decyzja i wypłata powinna być w listopadzie.
Jednakże z uwagi na wezwanie jeszcze nie zrobiłam tej decyzji i nie zrobię, bo klient powiedział pracownikowi socjalnemu, że nie zamierza się do nas zgłosić, bo "on wszystko już uzupełnił i nie zamierza nic dopisywać".

Czy pisać mu jakąś informację o wydłużeniu terminu załatwienia sprawy, czy po prostu jak nie doniesie dokumentu to pozostawić wniosek bez rozpatrzenia???

Nie wiem co zrobić...

[kb]

teraz czekasz do uplywu terminu, jak nie raczy to go zawiadomisz,ze wniosek w zwiazku z nie zlozeniem wyjasnien w wyznaczonym terminie pozostal bez rozpatrzenia..i to bedzie koniec

[Martini]

nie jestem przekonana...
Klient jest bardzo roszczeniowy...

Może ktoś jeszcze się wypowie...?

[olenka]

ile dałas dni na dostarczenie dokumentów? kiedy mija mu czas na dostarczenie tych dokumentów?

[Martini]

dałam mu 14 dni, wezwanie odebrał 19.11, więc ma termin do 3.12.

[ewalu]

jak kb

[polaki]

to termin załatwienia sprawy przedłuża się o 14 dni.