Mam pytanie bo wpłynął do mnie kolejny wniosek o udostępnienie danych czy dana osoba złożyła u nas wniosek o 500 plus. Może ja coś źle robię, bo zastanawiam się dlaczego dostaję te wnioski jak mamy weryfikować w programie , bo inaczej nam nie pozwoli zrobic dec. czy ja się mylę, macie takie przypadki? Co odpowiedzieć na nie?:)
Ja właśnie dzwonię i informuję, że nie będę odpowiadać na te wnioski bo empatia wszystkie weryfikuje. Szkoda czasu..
Jak na razie wszyscy przytaknęli, że ok.
Ja raczej i tak odpowiadam na te wniosku, jest wniosek musi być odpowiedz. Tak samo jak ktoś przyjdzie po zaświadczenie, składa wniosek więc na jakiej podstawie mam mu odmówić zaświadczenia? Musze wydać i tyle. Zresztą na początku miesiąca sama wysyłałam ludzi po zaświadczenia bo system nie działał. Sprawdziliśmy to na jednym przykładzie, gdzie byliśmy pewni ze rodzice złożyli w dwóch różnych jednostkach (kontakt tel z tamtą jednostką). Prawidłowo działa dopiero teraz.