Wydana decyzja a informacja zwrotna do wnioskodawcy SYGNITY

Wybrane tematy:
Dobry Start jednak do ZUS co z zakupionymi licencjami koniec Dobrego Startu upomnienie
ODPOWIEDZ
Julita1987
Stażysta
Posty: 133
Rejestracja: 23 cze 2018, 18:17
Zajmuję się: FA/SW/ZR/SZO/SP
Kontakt:

Wydana decyzja a informacja zwrotna do wnioskodawcy SYGNITY

Post autor: Julita1987 »

Jak to jest z tymi informacjami o przyznaniu świadczenia? Rozpatrzyłam wniosek, wszystko nam informatyk ustawił a wnioskodawczyni nie dostała nic na emeila. Co i gdzie musze ustawić w programie?
justa1984
Praktykant
Posty: 15
Rejestracja: 15 mar 2018, 10:09
Zajmuję się: referent
Kontakt:

Re: Wydana decyzja a informacja zwrotna do wnioskodawcy SYGN

Post autor: justa1984 »

podpinam się do zapytania. U nas także wnioskodawczyni nie otrzymała emaila o informacji.
Julita1987
Stażysta
Posty: 133
Rejestracja: 23 cze 2018, 18:17
Zajmuję się: FA/SW/ZR/SZO/SP
Kontakt:

Re: Wydana decyzja a informacja zwrotna do wnioskodawcy SYGN

Post autor: Julita1987 »

W administracji -->usługach-->rejsetrze powiadomień jak znalazłam dana osobe i dałam ,,wyslij powiadomienie,, to wskoczył mi kolejny kominikat na listę tej tebeli o przyznaniu swiadczenia ze statusem wysłane-niepotwierdzone ale po czasie zniknął :( nie wiem czy kolezanka dostanie ta info o przyznaniu. Zapytam jutro. Metoda prób i błędów dojdziemy..
marta_k
Praktykant
Posty: 16
Rejestracja: 28 cze 2018, 12:56
Zajmuję się: SD
Kontakt:

Re: Wydana decyzja a informacja zwrotna do wnioskodawcy SYGN

Post autor: marta_k »

może macie ustawione opóźnienie dostarczenia kilka godzin?
Julita1987
Stażysta
Posty: 133
Rejestracja: 23 cze 2018, 18:17
Zajmuję się: FA/SW/ZR/SZO/SP
Kontakt:

Re: Wydana decyzja a informacja zwrotna do wnioskodawcy SYGN

Post autor: Julita1987 »

Ponoc jest z automatu 4 godz ale i tak nic nie poszlo po tym czasie, zobaczę po tej próbie . A to nie powinno byc tak,że z automatu powinny iść te info ? Mamy to za kazdym razem zatwierdzac każdemu z osobna 8-) ?
lopilopi
Stażysta
Posty: 73
Rejestracja: 23 lip 2014, 12:08
Zajmuję się:
Kontakt:

Re: Wydana decyzja a informacja zwrotna do wnioskodawcy SYGN

Post autor: lopilopi »

u mnie tez nic nie idzie- żadne informacje - niby jest do wysłania informacja w rejestrze powiadomień z automatu a póżniej znika i w wysłanych nic nie widać żeby poszło dalej. Informacja nie dociera do odbiorców! :evil:
justa1984
Praktykant
Posty: 15
Rejestracja: 15 mar 2018, 10:09
Zajmuję się: referent
Kontakt:

Re: Wydana decyzja a informacja zwrotna do wnioskodawcy SYGN

Post autor: justa1984 »

u nas koleżanka wysłała elektronicznie. Rozpatrzyłam wczoraj rano i do tej pory informacja do niej nie dotarła. A parametr mamy nastawiony na 4.
jasiak
VIP
Posty: 3464
Rejestracja: 08 mar 2017, 13:29
Zajmuję się: Św/Fa/ŚR
Kontakt:

Re: Wydana decyzja a informacja zwrotna do wnioskodawcy SYGN

Post autor: jasiak »

musicie sprawdzić czy macie dobrze podłączone wszystko
ODPOWIEDZ