Zasiłek rodziny - problemowy petent

[Nowaaa]

Dzień dobry,
Pani Z został przyznany zasiłek rodzinny zł/zł.
Po otrzymaniu decyzji zgłosiła się z awanturą, że ona nie chce tej jałmużny i po wypłacie odesłała nam pieniądze na konto. Po rozmowie telefonicznej powiedziała, że będzie je odsyłać co miesiąc, aby robić nam na złość.

Co zrobić w takim przypadku ?

[Szarak]

Art.28
5. Wstrzymuje się wypłatę świadczeń rodzinnych, jeżeli osoba, o której mowa w art. 23 ust. 1, nie podejmuje świadczeń rodzinnych przez trzy kolejne miesiące kalendarzowe.
6. W przypadku zgłoszenia się osoby po upływie trzech miesięcy wypłaca się jej świadczenia za cały okres wstrzymania, jeżeli osoba spełnia warunki określone w ustawie.
7. Jeżeli wznowienie wypłaty wstrzymanych świadczeń rodzinnych nie nastąpi do końca okresu zasiłkowego, prawo do świadczeń rodzinnych wygasa.