Zasiłek stały a nieobecność w miejscu zamieszkania

[Krystynka]

Witam , mam problem , mianowicie, ops wysłał jednemu z podopiecznych wniosek do powiatowego zespolu do spraw orzekania o niepełnosprawnosci o ustalenia stopnia. Zghodnie z nową procedurą przyjmuję wniosek o zasiłek stały i potwierdzenie i w tym wypadku potwierdzeniem jest zwrotka z listu poleconego ale nie mam wniosku, bo klienta nie można zastać w domu, jest osobą chorą psychicznie i całymi dniami jedzi rowerem, nie ma telefonu, zero kontaktu co robic?

[Agniecha2]

może spisać protokół z ustnego przyjęcia podania lub przyznać pomoc z urzędu