Witam, czy w decyzji zł za zł przysługuje dodatek z tytułu rozpoczęcia roku szkolnego, jeżeli świadczenia będą przyznane tylko do sierpnia (czy system wam rozbija ten dodatek na każdy miesiąc, czy w ogóle nie ujmuje)?
mam podobną sytuację od lutego 2018 r. rodzina przekracza kryterium dochodowe program przyznaje tylko zasiłek rodzinny ale wyprawki już nie.
program nie ujmuje wyprawki z wyjaśnień od dostawcy oprogramowania wynika że skoro wyprawka nie przysługuje we wrześniu to za wcześniejsze miesiące również nie.
ponadto napisali mi "W tej sprawie wysłaliśmy pismo do Ministerstwa z próśb o ustosunkowanie się, jednak do tej pory nie otrzymaliśmy na nie odpowiedzi.
Jednocześnie przypominamy, iż kwoty wyliczone przez program stanowią tylko podpowiedź i jeżeli Państwo się z tymi podpowiedziami nie zgadzają, to mogą Państwo zmodyfikować kwoty na oknie obliczeń i poprzez akceptację tego okna wygenerować plan automatycznie do wszystkich świadczeń z kwotami wprowadzonymi na tym oknie, które według Państwa są poprawne."
może ktoś podpowie jak rozwiązać ten problem