
Pani złożyła wniosek o zasiłek, podała nr konta, który był zgodny z listą wypłaty i wykonanym przelewem. Wszystko po naszej stronie zostało zrobione wzorowo. Jednak Pani podała nr rachunku, który dotyczy jej ubezpieczenia. Pomyliła się. W banku każą nam pisać pismo o zwrot środków, tylko jaką ja mam mieć podstawę? Wykonaliśmy wszystko zgodnie z Pani wnioskiem.