anulowanie karty - Karta Dużej Rodziny

[toto]

jak anulowac karty z bledna data waznosci? to jet tez reklamacja jezeli z mojej winy?

[toto]

Anulowałam karty z powodu błędu urzędnika i pan z serwisu napisał mi maila, że "Należy wystawić kolejny wniosek dla tej osoby o wydanie karty dla osoby, która była posiadaczem' Czyli, że co ??? anulowałam 3 karty ( 3 rodzeństwa z tej samej rodziny) teraz dla każdej osobno mam zamówić karty osobnym wnioskiem, czy wszystkich w jeden wniosek i wnioskodawca jest dalej ojciec? Czy powinnam mieć ten wniosek w wersji papierowej???