Elmer art 9 Kpa mówi, że organy czuwają nad tym, aby strony i inne osoby uczestniczące w postępowaniu nie poniosły szkody z powodu nieznajomości prawa i w tym celu udzielają im niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.
Przy decyzjach przyznających nie ponoszą szkody tylko przy odmownych i uchylający. Dlatego więc, są im wysyłane te zawiadomienia żeby zapoznali się z aktami sprawy.