błąd w pierwszej karcie - nie mogę zamówić karty elektronicz - Karta Dużej Rodziny

  
Strona 1 z 1    [ Posty: 4 ]

Napisano: 07 maja 2019, 9:35

Przy wniosku o pierwszą KDR do systemu było wprowadzone błędnie imię. Nikt tego nie zauważyła, karta straciła ważność ale wprowadzając wniosek o przedłużenie KDR system nie przepuszcza wniosku o kartę elektroniczną gdyż dane są niezgodne z pierwszym wnioskiem. Jak to rozwiązać?
bonou
Praktykant
Posty: 25
Od: 15 cze 2018, 7:42
Zajmuję się: SR


Napisano: 07 maja 2019, 10:19

przecież robiąc nowy wniosek można edytować dane imienia czy nazwiska bez większego problemu
"To err is human, to forgive is divine"
ubu
Awatar użytkownika
Podinspektor
Posty: 1756
Od: 27 lip 2017, 11:31
Zajmuję się: KDR

Napisano: 07 maja 2019, 10:46

edytowałam ale nie mogę zamówić karty elektronicznej bo wyskakuje błąd
bonou
Praktykant
Posty: 25
Od: 15 cze 2018, 7:42
Zajmuję się: SR

Napisano: 07 maja 2019, 12:00

po edycji np w imieniu i nazwisku trzeba na nowo wejść u wszystkich osób w rodzinie które mają przyznane dodatkową formę elektroniczną KDR w uprawnienia do wizualizacji osób i na nowo je pododawać tam te osoby zwłaszcza tę której zmieniono dane we wniosku bo to się niestety nie dzieje z automatu, że jak poprawisz we wniosku to i w uprawnieniach się poprawia imię lub nazwisko, może stąd się biorą błędy, ostatnio tak nawet miałem, więc wiem ze tak się dzieje ;)
"To err is human, to forgive is divine"
ubu
Awatar użytkownika
Podinspektor
Posty: 1756
Od: 27 lip 2017, 11:31
Zajmuję się: KDR


  
Strona 1 z 1    [ Posty: 4 ]
NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]
Usuń ciasteczka witryny
 
x

 

x