Czy klienci mogą dzwonić w sprawie usterek dotyczących kart (zwłaszcza elektronicznych) na pomoc techniczną - ten nr tel z kier. 32, jak do tej pory, tj. przed 01.04.2019? Jeśli nie, to gdzie mogą uzyskać pomoc?
-
iks_ps
- Stażysta
- Posty: 63
- Od: 10 lip 2018, 18:39
- Zajmuję się: PS
heheh dobre 
-
naitsyrk85
- Starszy referent
- Posty: 937
- Od: 27 cze 2013, 10:30
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: Świat, Polska
Mogłeś cos doradzić np. tel. do Wróżbity Mietkanaitsyrk85 pisze:heheh dobre
"To err is human, to forgive is divine"
-
ubu
- Podinspektor
- Posty: 1756
- Od: 27 lip 2017, 11:31
- Zajmuję się: KDR
Czyli to takie pisanie/dzwonienie na Berdyczów, ewentualnie na San Escobar... Fajnych czasów dożyliśmy. 
Fajnych czasów dożyliśmy. -
iks_ps
- Stażysta
- Posty: 63
- Od: 10 lip 2018, 18:39
- Zajmuję się: PS
A help desk dla klientów pod adresem: [email protected] działa?
-
domi26
- Stażysta
- Posty: 141
- Od: 02 sie 2018, 13:20
- Zajmuję się: ŚW,ŚR,KDR
iks_ps pisze:Czy klienci mogą dzwonić w sprawie usterek dotyczących kart (zwłaszcza elektronicznych) na pomoc techniczną - ten nr tel z kier. 32, jak do tej pory, tj. przed 01.04.2019? Jeśli nie, to gdzie mogą uzyskać pomoc?
NAJLEPSZE JEST TO, ŻE MINISTERSTWO PO PROSTU "OLAŁO" URZĘDY REALIZUJĄCE KARTĘ...
brak poocy technicznej dla urzędów,
brak powiadomień o odbiorze karty
czy infolinia dla klientów działa...pytanie za milion....adres wskazuje na skrzynkę ministerialną,....a jak to wygląda nikt do końca nie wie..
Ja bym klientowi podał ten adre, który sugerowała ministrostwo czyli własnie [email protected] i konie tamatu, czy działa czy nie to nie nasz problem...w razie problemów niech klienci dzwonią do ministerstwa...
Oczywiscie pierwsze sprawdzić czy prawidłowy był we wniosku telefon i adres e-mail...
-
naitsyrk85
- Starszy referent
- Posty: 937
- Od: 27 cze 2013, 10:30
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: Świat, Polska
• Strona 1 z 1
Oprócz kontakt na infolinię/pomoc techniczną KDR dla klientów - Karta Dużej Rodziny przeczytaj również:
Czy opiekun prawny może wnosić o kdr dla dziecka?
Czy przyjąć wniosek Karty Dużej Rodziny.
Czy należy sie karta dużej rodziny?
Przerwy w działaniu strony KDR
rodzina patchworkowa komu przyznać
błąd w pierwszej karcie - nie mogę zamówić karty elektronicz
Kata elektroniczna - nie działa
wniosek elektroniczny różne formy
Błąd w adresie mailowym a karta elektroniczna
PILNE!!! - ZGON DZIECKA.....................
Problemy z Raportami i sprawozdaniem w CAS
Jedno z dzieci z orzeczeniem o niepełnosprawności
jak informujecie ludzi o przysługujących im uprawnieniach?
Karta dużej rodziny korespondencja
rodzice, któryz MIELI dzieci w rodzinie zastępczej???
konkubinat a karty