Błędne nazwisko :(
-
- Stażysta
- Posty: 184
- Rejestracja: 19 maja 2014, 10:46
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: lubelskie
- Kontakt:
Błędne nazwisko :(
Tak sytuacja: Kobieta (wdowa) + 3 dzieci.
Ona ma na nazwisko P....z i dwoje jej dzieci też. Najstarszy syn ma inne nazwisko: W.....k.
Przeoczyłam to wprowadzając wniosek. Wszyscy mają nazwisko P.........z na karcie.
Błąd zauważyłam dopiero jak karty przyszły do Ośrodka.
To ewidentnie moje niedopatrzenie.
Czy ktoś może mi podpowiedzieć jaka jest procedura postępowania?
Anuluję kartę w systemie, zmieniam dane i wysyłam wniosek o nową kartę?
Czy ktoś ponosi koszty za nową kartę? I jeżeli tak, to w jakiej kwocie?
Ona ma na nazwisko P....z i dwoje jej dzieci też. Najstarszy syn ma inne nazwisko: W.....k.
Przeoczyłam to wprowadzając wniosek. Wszyscy mają nazwisko P.........z na karcie.
Błąd zauważyłam dopiero jak karty przyszły do Ośrodka.
To ewidentnie moje niedopatrzenie.
Czy ktoś może mi podpowiedzieć jaka jest procedura postępowania?
Anuluję kartę w systemie, zmieniam dane i wysyłam wniosek o nową kartę?
Czy ktoś ponosi koszty za nową kartę? I jeżeli tak, to w jakiej kwocie?
-
- Stażysta
- Posty: 78
- Rejestracja: 09 kwie 2015, 15:28
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: łódzkie
- Kontakt:
Re: Błędne nazwisko :(
Procedura jest dokładnie taka jak opisałaś.
Mi się zdarzały literówki w nazwisku i póki co nie poniosłam żadnych konsekwencji
Mi się zdarzały literówki w nazwisku i póki co nie poniosłam żadnych konsekwencji
-
- Stażysta
- Posty: 184
- Rejestracja: 19 maja 2014, 10:46
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: lubelskie
- Kontakt:
Re: Błędne nazwisko :(
Ok, anulowałam kartę, ale nie potrafię wejść we wniosek, żeby edytować dane.
Korzystam z instrukcji z systemu i tam jest napisane, żeby wejść w "szczegółowe informacje o rodzinie" - ale nie widzę takiej zakładki...
Frogi, możesz mi podpowiedzieć gdzie mam tego szukać?
Korzystam z instrukcji z systemu i tam jest napisane, żeby wejść w "szczegółowe informacje o rodzinie" - ale nie widzę takiej zakładki...
Frogi, możesz mi podpowiedzieć gdzie mam tego szukać?
-
- Stażysta
- Posty: 78
- Rejestracja: 09 kwie 2015, 15:28
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: łódzkie
- Kontakt:
Re: Błędne nazwisko :(
Wejdź w przeglądanie wniosków, wpisz nr rodziny i filtruj.
Na dole ukaże Ci się cała rodzina, jak przesuniesz dane rodziny w lewo to pojawi Ci się przycisk szczegóły (i to mi się wydaje, że są szczegółowe informacje o rodzinie). I Przy tej osobie co anulowałaś kartę powinien być przycisk wydaj nowa kartę albo edytuj dane - nie pamiętam dokładnie bo dawno temu to robiłam.
Na dole ukaże Ci się cała rodzina, jak przesuniesz dane rodziny w lewo to pojawi Ci się przycisk szczegóły (i to mi się wydaje, że są szczegółowe informacje o rodzinie). I Przy tej osobie co anulowałaś kartę powinien być przycisk wydaj nowa kartę albo edytuj dane - nie pamiętam dokładnie bo dawno temu to robiłam.
-
- Stażysta
- Posty: 184
- Rejestracja: 19 maja 2014, 10:46
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: lubelskie
- Kontakt:
Re: Błędne nazwisko :(
Ok, dzięki wielkie... 

-
- Stażysta
- Posty: 184
- Rejestracja: 19 maja 2014, 10:46
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: lubelskie
- Kontakt:
Re: Błędne nazwisko :(
A jeszcze jedno pytanie Frogi: Co robisz z kartami, które zostały anulowane? Odsyłasz je?
-
- Stażysta
- Posty: 78
- Rejestracja: 09 kwie 2015, 15:28
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: łódzkie
- Kontakt:
Re: Błędne nazwisko :(
Ja je niszczyłam, inni zostawili je w aktach sprawy. Jak jest prawidłowo sama nie wiem.
-
- Stażysta
- Posty: 184
- Rejestracja: 19 maja 2014, 10:46
- Zajmuję się:
- Lokalizacja: lubelskie
- Kontakt:
Re: Błędne nazwisko :(
Ja klientowi jej nie wydałam. Zostawię w aktach. W systemie i tak jest anulowana.
Dzięki za pomoc.
Miłego dnia
Dzięki za pomoc.
Miłego dnia

Re: Błędne nazwisko :(
a co z kosztami w takim przypadku???, zrobiłam literówkę w nazwisku anulowałam kartę, poprawiłam i zamówiłam ponownie
Re: Błędne nazwisko :(
ponawiam pytanie odnośnie kosztów za wyrobienie drugiej karty, która została błędnie wydana z winy pracownika. Jak z kosztami, kto je ponosi, gdzie to trzeba wykazać?
dziękuję za pomoc!
dziękuję za pomoc!
Oprócz Błędne nazwisko :( - Karta Dużej Rodziny przeczytaj również:
kontrola
sprawozdanie
ANULOWANIE KDR
pozytywne opinie KDR
Klasa maturalna
Konkubinat 2+2+2
brak ślubu
Uprawnieni
wezwanie do uzupełnienia dokumentów
przedłużenie karty
termin ważności
Kata dla dziecka posiadającego własne dziecko
kasa za duplikat
potrzebuje pomocy pilne
cz KDR wysłać pocztą?
czy przyznać kartę jeśli są w separacji?