Witam, Klientka złożyła podanie 17 lipca, natomiast wywiad został przeprowadzony 30 lipca. Termin mija mi 18 sierpnia a ja w dalszym ciągu nie mam jednego dokumentu. Niestety w nadmiarze obowiązków przeoczyłam braki a w tym momencie jest już trochę za późno aby występować o uzupełnienie dokumentów. Udało mi się dodzwonić do klientki, która udzieliła mi informacji, że zaświadczenie o dochodach z pracy jest zamówione tylko trzeba długo na nie czekać. Co mam w tej sytuacji zrobić? Proszę o rady
Masz 3 rozwiązania:
1) występujesz z wnioskiem o wydanie zaśw. do zakł pracy klientki, i przedłużasz termin w związku z brakiem dokumentu niezbędnego do podjęcia decyzji
2) klientka pisze Ci oświadczenie, że gdy tylko otrzyma zaśw. dostarczy je - i też przedłużasz termin.
Ja bym i tak się zabezpieczyła - i zrobiła jak w pkt 1:)
3) dzwonisz do zakładu pracy klientki - licząc na farta - prosisz o wysłanie " NA JUŻ" ZAŚWIADCZENIA - NP FAXEM, lub podanie kwoty brutto i składników potrąceń - a klientka pisze Ci oświadczenie podając te składniki - i masz dochód do podjęcia decyzji.
pozdrawiam