karta tradycyjna nie działa elektronicznej brak - Karta Dużej Rodziny

  
Strona 1 z 1    [ Posty: 6 ]

Napisano: 11 mar 2019, 10:06

kobieta ma wydaną tylko kartę tradycyjną, nie wnioskowała o elektroniczną. Teraz przychodzi i mówi czy tę kartę trzeba jeszcze gdzieś zarejestrować bo na stacji benzynowej jej powiedzieli że nie działa. Nie można zeskanować czy coś. Mam status karty w systemie " wydana ", czy jeszcze z mojej strony muszę coś zrobić aby jej karta działała ? jak mam jej pomóc , mieliście taki przypadek ?
opsSR34
Referent
Posty: 376
Od: 30 lip 2017, 14:56
Zajmuję się: ŚR, FA, DM,


Napisano: 11 mar 2019, 10:34

mkaz
Starszy referent
Posty: 680
Od: 12 cze 2014, 9:41
Zajmuję się:

Napisano: 11 mar 2019, 10:47

bardzo dziękuję MKAZ, mam nadzieję że sytuacja ta dotyczy ORLENU bo już mnie kobieta pytała czy o prowadzenie konta w banku też musi czekać 2 tygodnie na aktualizacje
opsSR34
Referent
Posty: 376
Od: 30 lip 2017, 14:56
Zajmuję się: ŚR, FA, DM,

Napisano: 11 mar 2019, 13:27

Większość banków na bieżąco aktualizuje dane dotyczące aktywności kart. Sposób w jaki robi to Orlen jest raczej wyjątkiem. Jeżeli użytkownik sam chce sprawdzić aktywność swojej karty to może to zrobić na stronie: https://empatia.mpips.gov.pl/web/piu/sp ... aznosc-kdr
SOFTIQ
http://www.softiq.pl
Herka
Awatar użytkownika
Starszy referent
Posty: 624
Od: 02 sty 2018, 17:03
Zajmuję się: KDR

Napisano: 11 mar 2019, 13:58

do HERKA
NA TEJ STRONIE NIE MA WPISU CZY KARTA JEST WAŻNA, TAM JEST TYLKO WPIS ŻE KARTA JEST WYDANA
opsSR34
Referent
Posty: 376
Od: 30 lip 2017, 14:56
Zajmuję się: ŚR, FA, DM,

Napisano: 11 mar 2019, 14:07

Status WYDANA i nieprzekroczony termin ważności karty oznacza, że jest AKTYWNA. Jeżeli karta byłaby w jakiś sposób nieaktywna, na stronie pokazałby się np. status anulowana.
SOFTIQ
http://www.softiq.pl
Herka
Awatar użytkownika
Starszy referent
Posty: 624
Od: 02 sty 2018, 17:03
Zajmuję się: KDR


  
Strona 1 z 1    [ Posty: 6 ]
NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]
Usuń ciasteczka witryny
 
x

 

x