Nadpłata świadczeń w danym miesiącu

[Joola]

Dzień dobry.
Klientka otrzymała omyłkowo 2x wypłatę świadczeń w postaci zasiłku okresowego w miesiącu. Pomoc przyznana na pół roku. Proszę o podpowiedź w jaki sposób ściągnąć od niej jedną wypłatę ? Czy będą to świadczenia nienależnie pobrane ?

[Ten z Łopieki]

(...) Proszę o podpowiedź w jaki sposób ściągnąć od niej jedną wypłatę ? (...)

1. Poprosić o zwrot.
2. Nie wypłacić zasiłku w następnym miesiącu (po uzgodnieniu ze świadczeniobiorcą).

(...) Czy będą to świadczenia nienależnie pobrane ?

To nie jest świadczenie nienależnie pobrane. Zgodnie z art. 6 pkt 16 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U.2020.1876 ze zm.), świadczenie nienależnie pobrane, to świadczenie pieniężne uzyskane na podstawie przedstawionych nieprawdziwych informacji lub niepoinformowania o zmianie sytuacji materialnej lub osobistej. Tu nie było takiej sytuacji, pomyłka pracownik-a/ów OPS nie zawiera się w tej definicji.

[Joola]

1. Poprosić o zwrot.
2. Nie wypłacić zasiłku w następnym miesiącu (po uzgodnieniu ze świadczeniobiorcą).

Ad 1 nie poskutkowało, Ad2 W jaki sposób uzgodnić "niewypłacenie zasiłku" - pismem ?

Abstrahując gdyby to był zasiłek celowy wypłacony tylko w 1 miesiącu i poszedłby 2x to co wtedy ?

[Ojciec76]

Wtedy prosić o zwrot.
Btw. jeśli to Pomost, to powinien pojawić się komunikat, że osoba jest już objęta tą formą pomocy w tym samym miesiącu- czy jakoś tak.

[Ten z Łopieki]

Ale zaraz. Za jakie miesiące przysługiwały te wypłacone zasiłki?

[Joola]

Od marca do sierpnia. W sierpniu poszło omyłkowo 2x , pismo już było o zwrot jednego zasiłku ale bezskuteczne

[Ten z Łopieki]

W sierpniu poszło omyłkowo 2x

Ale za jakie miesiące?

[Joola]

tak jak napisałam wyżej marzec - sierpień przyznana pomoc (w marcu za marzec itd...) w sierpniu poszło 2 x za sierpień powinno iść raz

[Joola]

Nikt nie ma pomysłu jak to zrobić ?