W piśmie do zainteresowanego powinna się znaleźć informacja, iż do rozpatrzenia wniosku konieczne jest przeprowadzenia rodzinnego wywiadu środowiskowego w aktualnym miejscu pobyty, wywiadu który pozwoli ustalić faktyczną sytuację życiową osoby ubiegającej się o pomoc.
Pozostawienie wniosku bez rozpatrzenia lub formalne umorzenie postępowania w sprawie złożonego wniosku (standard kpa) może mieć tu zastosowanie. Umorzenie postępowania chyba będzie lepsze, ew. decyzja odmowna - choć pojawiały się orzeczenia, że brak możliwości przeprowadzenia wywiadu nie może stanowić podstawy do wydania decyzji odmownej.