Witam czy też macie ten problem, że InfoMonitor wyrzucił zaległości starsze niż 6 lat ? Teraz chciałam wprowadzić tych dłużników od nowa, bo przecież nie mogą być usunięci. Otóż nie chce mnie puścić dalej, nie mogę zapisać, ponieważ jak wpisuje date wymagalności to wyświetla się na czerwono, że zadłużenie nie może być starsze niż 6 lat... Czy mieliście taki problem ?
Chyba wszyscy mają ten problem... tylko nikt nie wie jak go rozwiązać, ja nie zamierzam nic ręcznie wpisywać i jeszcze z fikcyjnymi datami tak jak mi podpowiedziała Pani z infomonitora
Witam. Po ostatnim szkoleniu powiedziano mi, że jeśli takie coś miało miejsce wtedy musimy napisać oficjalne pismo do danego BIG-u dlaczego zostały wyrzucone zaległości skoro wg art. 16 ust. 5 ich ustawy zadłużenia dłużników są wrzucane na naszych zasadach a w naszej ustawie nie ma mowy o przedawnieniach. Nie mogą usunąć tych zadłużeń. Mi jak na razie nic nie usunęło sama się zastanawiam czemu, albo lepiej milczę bo wywołam wilka z lasu i będę mieć robotę
Ja z Sygnity dostałam taką odpowiedź:
Mamy zaimplementowaną współpracę z pięcioma biurami informacji gospodarczej. W oprogramowaniu do obsługi FA, na formatce konfiguracji generowania informacji o zadłużeniach dłużników alimentacyjnych jest opcja ?Czy wysyłać zadłużenia starsze niż 10 lat?. Domyślnie ta opcja nie jest zaznaczona, więc można przyjąć, że są generowane informacje o zadłużeniach nie starszych niż 10 lat. Takie informacje nie są przyjmowane przez dwa biura ERIF i InfoMonitor. Oba biura powołują się na opinię ministerstwa przedsiębiorczości i technologii (sprawuje nadzór nad biurami informacji gospodarczej) z dnia 17 maja 2018 roku, w której MPiT zaleca usuwanie zadłużeń starszych niż 10 lat i to zalecenie dotyczy także zadłużeń dłużników alimentacyjnych. Po wejściu w życie zmian ustawy o BIG-ach, od dnia 9 września 2018 roku okres 10 lat został zamieniony na 6 lat.