Notatka służbowa jest jednym ze sposobów dokumentowania pracy pracownika socjalnego poza ośrodkiem. Jeżeli po wejściu w środowisko nie ma innej dokumentacji, np. wywiadu środowiskowego to powinna być notatka, w której opisany jest cel wizyty i podejmowane działania. My dodatkowo wprowadzamy informacje o takich wizytach do Pomostu (jest tam miejsce na pracę socjalną). Pod notatkami podpisuje się pracownik socjalny, a nie klienci. Zainteresowani powinni podpisać się jeżeli w trakcie spotkania sporządzany był protokół.
Ja staram się robić notatki w rodzinach bardziej "problemowych'. Mam teraz taką sytuację gdzie toczy się postępowanie o znęcanie. Byłam przesłuchiwana. Naprawdę trudno zapamiętać kiedy się jeździło co się działo z kim się rozmawiało 3-4 lata temu. A taka notatka do doskonały sposób na przypomnienie sobie najistotniejszych faktów.
Tylko ja podpisuje notatkę.