Odbiór przesyłki - nie wyświatlają sie karty w systemie - Karta Dużej Rodziny

  
Strona 1 z 2    [ Posty: 12 ]

Napisano: 02 lis 2020, 11:54

Bardzo proszę o pomoc. Otrzymałam przesyłkę z KDR. Wpisuję numer koperty i nic się nie wyświetla. brak kart do wyświetlenia. co robić??????
ResiKDR
Stażysta
Posty: 141
Od: 11 sie 2020, 13:25
Zajmuję się: KDR


Napisano: 02 lis 2020, 13:14

U mnie to samo, pierwszy raz coś takiego, więc skoro nie tylko u mnie, to pewnie jakaś awaria. Dzwoniłam na numer (32) 723-26-72 ale nikt nie odbiera.
domiciniminis
Praktykant
Posty: 2
Od: 02 lis 2020, 13:02
Zajmuję się: KDR, zasiłki i stypendia szkolne, praca socjalna, Dobry Start, praca terenowa, zasiłki okresowe, sprawozdania

Napisano: 02 lis 2020, 13:17

Napisz do help-desku : [email protected]
ResiKDR
Stażysta
Posty: 141
Od: 11 sie 2020, 13:25
Zajmuję się: KDR

Napisano: 02 lis 2020, 14:02

Dzięki! :D :D :D
domiciniminis
Praktykant
Posty: 2
Od: 02 lis 2020, 13:02
Zajmuję się: KDR, zasiłki i stypendia szkolne, praca socjalna, Dobry Start, praca terenowa, zasiłki okresowe, sprawozdania

Napisano: 02 lis 2020, 14:09

U mnie to samo :(
AD1988
Referent
Posty: 201
Od: 02 sty 2019, 8:55
Zajmuję się: PS

Napisano: 02 lis 2020, 15:03

Miałam ten sam problem, dzwoniłam do PWPW S.A. i Pan na infolinii od razu po połączeniu (w sumie nawet nie zdążyłam się odezwać:)) udzielił mi informacji, że jeśli dzwonię w tej sprawie, to jest jakiś problem z systemem i do końca dnia awaria powinna być usunięta.
Ira
Stażysta
Posty: 153
Od: 10 kwie 2019, 11:01
Zajmuję się: Dodatki mieszkaniowe i Karty Dużej Rodziny

Napisano: 02 lis 2020, 16:52

napisałam do helpdesk i odpisali jest jakiś problem i proszą spróbować odebrać paczke jutro
AD1988
Referent
Posty: 201
Od: 02 sty 2019, 8:55
Zajmuję się: PS

Napisano: 03 lis 2020, 9:09

Mi też tak napisali, by próbować dziś odebrać. I lipa. dalej nie wyświetla mi kart :?
ResiKDR
Stażysta
Posty: 141
Od: 11 sie 2020, 13:25
Zajmuję się: KDR

Napisano: 03 lis 2020, 9:57

podpowiedzcie proszę jak to zgłoszenie na help desk zrobić: zaznaczyłam nowe zgłoszenie, kategoria ( podpowiedział się Problem), do.. ( tu nic nie szło zaznaczyć ), temat ( wpisałam), treść... ( wpisałam ), później podpowiada się nazwa pliku do wstawienia np. z pulpitu itd. ( tu nic nie kopiowałam ) i dalej jak chciałam zaakceptować zgłoszenie to system tego zgłoszenia nie przyjął . Co robię źle podpowiedzcie proszę ?
opsSR34
Referent
Posty: 376
Od: 30 lip 2017, 14:56
Zajmuję się: ŚR, FA, DM,

Napisano: 03 lis 2020, 10:00

napisać do nich meila na adres [email protected]
AD1988
Referent
Posty: 201
Od: 02 sty 2019, 8:55
Zajmuję się: PS



  
Strona 1 z 2    [ Posty: 12 ]
NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]
Usuń ciasteczka witryny
 
x

 

x