oświadczenie w przypadku duplikatu

[rikli]

czy ktoś orientuje się, czy składając elektronicznie wniosek o duplikat, jest tam w formie załącznika oświadczenie o braku możliwości zwrotu karty? pytam dlatego, że wysłałam wnioskodawcy wezwanie o dwie rzeczy: opłatę za duplikat i wypełnienie oświadczenia. potwierdzenie dokonania opłaty otrzymałam, natomiast oświadczenia już nie. nie bardzo mogę dać tej osobie załącznik do wypełnienia przy odbiorze karty bo... zamówiono duplikat tylko w formie elektronicznej wysłać ponowne wezwanie? szkoda, że wnioskujący nie mogą tego powodu po prostu zaznaczyć we wniosku :/

[rikli]

urząd zamknięty, więc porozumiałam się z Panią mailowo, przesłała mi skan oświadczenia. mało tego, namówiłam ją dodatkowo na plastik