pomoc techniczna przy przyznwaniu kdr

[ORA]

Wyskakuje mi taki komunikat.

Nie można zatwierdzić karty XXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Powodem są blokujące statusy innych kart dla numeru PESEL XXXXXXXXXXXXXX

karta była przyznana w innej gminie - wnioskuje o zmianę miejsca zamieszkania
karte program przyznał mamie i dwójce dzieci a trzecie dziecko unieważnił w pierwotnej gminie a u mnie nie chce przyznać w wersji tradycyjnej

miał ktoś podobny problem? jak ponownie zamówic ta kdr dla tego jednego dziecka?

[rikli]

a czy w tamtej gminie karta została odebrana? w sensie ma status "wydana"? jedyne co mi przychodzi do głowy co może blokować przyznanie karty w innej gminie...
sprawdziłabym jeszcze przez rejestrację wniosku papierowego, wpisując pesel, wciskając tab (rzeczy przeskoczyło na datę urodzenia) i jak wyskoczy nam osoba, że widnieje w systemie, rozwinęłabym listę i sprawdziła jakie są karty o jakim statusie - może to rozjaśni co się dzieje?

[Szila]

Może dla tego dziecka karta uległa animizacji