POMOCY! - Karta Dużej Rodziny

[anka_a]

mam problem, nie wiem jak rozwiązać
otóż:
zgłosił się do mnie chłopak posiadacz karty od 2014r. z ważnością karty do 2018r. pan ma na karcie jedno imię a chce mieć także drugie (na wniosku go nie podano), czy mogę anulować kartę z powodu błędu? i zamówić nową bo do dupleksu chyba się nie kwalifikuje
Proszę o pomoc

[nowapa]

Niech się goni! Nie podał we wniosku drugiego imienia, ale KDR jest ważna i nie ma podstaw do jej zmiany.

[anka_a]

tylko mu nie powiem goń się chłopie
uparty jak on tak jego mamusia, może napisać ze zgubił i duplikat mu wydać za 9,21? czy kombinować jednak z tymi błędnymi danymi? (tylko sporo czasu minęło)