Pomocy, źle rozpatrzyłam wniosek

[Aga645]

Witajcie kochani, jestem tu nowa i zaczynam swoją przygodę z KDR. Potrzebuję mądrej rady. Wprowadziłam wniosek: 2 rodziców-seniorów wnosze o przyznanie karty tradycyjnej+ 3 dzieci dorosłych - nie wnoszę o przyznanie KDR. Przeszłam do rozpatrzenia; 3 dzieci nie rozpatrzono a rodzice zamiast wcisnąć przyznano, nie zmieniłam po dzieciach i też mam niestety: nie rozpatrzono. Zapisano. Nie zatwierdzono. Przycisk anuluj nie aktywny. Kochani pomóżcie... Jak to naprawić? potrzebuję dla rodziców; przyznano.

[ubu]

jak nie zatwierdzono to zaznacz tylko rodziców zmień na przyznanie i zapisz ponownie potem dla pewności oznacz dzieci daj nie rozpatrzono i zapisz ponownie, a następnie zaznacz wszystkich i zatwierdź

[Aga645]

POMOGŁO!!! Dziękuję bardzo.

[dorota202]

A jak wniosek zatwierdzony ale karty jeszcze nie maja statusu DO PRODUKCJI?

[ubu]

no to trzeba jeszcze wejść na nowe zamówienie i zamówić te karty tam zaznaczając ptaszkiem

[gosiaczek76]

Ja troszkę inna sytuacja po wydaniu kart tradycyjnych Pani zachciała mobilne czy moge je jakoś domówić czy następny wniosek? a co z opłata jest czy nie ma?

[ubu]

no niestety następny wniosek i pani musi dopłacić po 9,21 za jeden egzemplarz dodatkowych kdr