postępowanie z osobami które nie odebrały karty

[zagubiona]

witam, mam pytanie czy robicie jakieś "postępowanie" w przypadku osób, które nie odebrały karty?pytam bo mam Panią, która nieraczy odebrać karty a na telefony....nie odpowiada
ponadto mam pytanie czy jest możliwość sprawdzenia w systemie, kiedy została zarejestrowana przesyłka?-chodzi mi o datę (zapomniano wprowadzić do dziennika korespondencyjnego)
z góry dziękuje za pomoc

[ubu]

trzymasz je w aktach, aż się skończy data ważności

[Herka]

W zakładce "Zarządzanie kartami" po wyszukaniu karty można po lewej stronie kliknąć na ikonę strzałki, która rozwinie informacje o karcie. Jest tam data dostarczenia karty.

[zagubiona]

dziękuje za pomoc