Raport pomocy UKR "300" wysłanej do CBB - Pomoc społeczna (forum ogólne)

[Lotyn]

Pytanie do Pana Tomka z SIGNITY.

Po wygenerowaniu raportu pomocy "300" wysłanej do CBB raport pokazał, że 13 wniosków i świadczeń nie zostało wysłanych do CBB. Celem weryfikacji odnalazłem wskazane wnioski, świadczenia i osoby- dane są kompletne i poprawne, świadczenia zatwierdzone, a mimo tego nie zostały wysłane do CBB.

Dlaczego? Gdzie leży problem i jak go można naprawić?

pozdrawiam serdecznie

[SYGNITY]

Czy to duży Ośrodek? Może jest duża kolejka do wysłania danych do CBB i po wykonaniu raportu za jakiś czas, już się wyślą? Czy już wniosek jest na czerwono, czy tylko samo świadczenie?
pozdrawiam

[Lotyn]

Ośrodek średniej wielkości- gmina ok. 8300 mieszkańców. Na czerwono jest zarówno wniosek jak świadczenie- w każdym wypadku. Jeden nieprzesłany wniosek i świadczenie do CBB jest z marca, pozostałe z kwietnia.

[SYGNITY]

Skoro tak, to proszę o kontakt z Serwisem.

[Lotyn]

Dziękuję za informację.

[Lotyn]

A co w przypadku, jeśli weryfikacja tożsamości osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów pokazuje na czerwono NIEZGODNOŚCI między CBB, a systemem dziedzinowym. Np. w Pomoście jest wprowadzone obywatelstwo ukraińskie, a pokazuje niezgodność. Albo niezgodność w adresie. Czy w taki wypadku wniosek i świadczenie nie trafiają do CBB? Co jest przyczyną tej niezgodności?

[Jurek123]

Panie Tomku również proszę o pomoc.
Po wygenerowaniu raportu pomocy "300" wysłanej do CBB, jeden wniosek i świadczenie nie zostały przesłane do CBB i świecą na czerwono. W pozycji administracja/empatia/informacje wysłane do CBB, przy tym wniosku i świadczeniu widnieje komunikat "wymaga aktualizacji danych w CBB". Co zrobić w tej sytuacji?

[SYGNITY]

A co w przypadku, jeśli weryfikacja tożsamości osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów pokazuje na czerwono NIEZGODNOŚCI między CBB, a systemem dziedzinowym. Np. w Pomoście jest wprowadzone obywatelstwo ukraińskie, a pokazuje niezgodność. Albo niezgodność w adresie. Czy w taki wypadku wniosek i świadczenie nie trafiają do CBB? Co jest przyczyną tej niezgodności?

Nie, to nie ma wpływu na trafienie do CBB. CBB służy do tego, aby Cię ostrzec, że osoba wystąpiła gdzie indziej, nie tylko w Twojej jednostce. Nie służy do sprawdzenia poprawności danych osobowych, gdyż dane, które są w CBB pochodzą tylko i wyłącznie z tego, co wpiszą Użytkownicy w systemach dziedzinowych, takich jak POMOST.Zatem wystarczy, że ktoś się pomyli i już masz niezgodność. Nie ma się co tym przejmować, jeśli jesteś pewien swoich danych. Do sprawdzenia poprawności danych osobowych służy rejestr PESEL.
pozdrawiam

[Lotyn]

Bardzo dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam serdecznie

[wika2]

jakie raport? prosze o informacje