rozwiązanie umowy z dostawcą energii

[mała wielka]

Witam, mam dylemat. Pani pobierała dodatek energetyczny przedstawiając umowę z PGE. Teraz złożyła wniosek na kolejny dodatek energetyczny przedstawiając nową umowę z PGE. Nie przyjmowałam osobiście wniosku, ale nie formalnie wiem, że pierwsza umowa z PGE została zerwana z powodu zawarcia umowy z innym dostawcą, który jakoś pokrętnie doszedł do zawarcia tej umowy. Petentka zerwała umowę z tym "innym" dostawcą i na nowo zawarła z PGE. Na dzień złożenia wniosku obowiązywała już ta najnowsza umowa z PGE. W pouczeniu decyzji przyznającej dodatek energetyczny Petentka powinna poinformować o rozwiązaniu umowy. Nie poinformowała. Co powinnam zrobić? Jakie są opcje?

[mała wielka]

Ktoś? Coś? Jakiś pomysł? Proszę o poradę

[Pusia]

Po prostu przyznaj DE opierając się na tej nowej umowie zawartej z PGE i tyle. Tak to jest jak ludzie nie czytają nic oprócz uzasadnienia w decyzji. Następnym razem jak przyjdzie złożyć wniosek to przypomnij jej o fakcie, że powinna poinformować o zmianie dostawcy.