witam mam przyjęte podanie o aktualizację zasiłku stałego pojechałam na wywiad klient obrażony odmówił przeprowadzenia wywiadu coooo zrobić nadmieniam że klient jest bardzooo ale to bardzooo roszczeniowy
halo
czy odmówił na piśmie? jeśli tylko ustnie to sporządź notatkę służbową, wyślij pismo z wyznaczonym dniem przeprowadzenia wywiadu środowiskowego z pouczeniem że jeśli w tym terminie, nie zostanie umożliwione pracownikowi socjalnemu swobodne wejście na posesję i przeprowadzenie wywiadu środowiskowego, będzie istniała uzasadniona możliwość (zgodnie z art. 11 ust 2 ustawy o pomocy społecznej) odmowy przyznania świadczeń z pomocy społecznej.