Wnioski do obsluzenia a obsluzone. - Karta Dużej Rodziny

[Bartosz]

Czy przenosicie rozpatrzone wnioseki z wydanymi kartami do zakładki wnioski obsłużone? Niedawno przyjąłem kdr i tak patrzę, ze są dwie podobne zakładki "wnioski do obsluzenia i obsluzone" i ze wnioski, których karth wydam same tam nie wyskakują. Dodam, ze przede mną też nikt thch wniosków nie przerzucał do obsluzonych. A jak to wygląda u Was?

[domi26]

Gdy przejmowałam KDR po innym pracowniku, część wniosków znajdowało się w zakładce "Wnioski obsłużone" a reszta "Wnioski do obsłużenia". Wnioskom,do których już zostały wydane karty tradycyjne i elektroniczne" zmieniłam status na obsłużone poprzez przycisk "Zakończ obsługę". Dzięki temu w oknie głównym "Wniosków do obsłużenia" mam tylko wnioski na których aktualnie pracuję. Stare sprawy już mi się nie plączą. Od tamtej pory zamykam obsługę wniosku na bieżąco tzn. w chwili gdy osoba zgłosi się po odbiór kart.