Zamówione karty, nie uwzględniony wnioskodawca - Karta Dużej Rodziny

  
Strona 1 z 2    [ Posty: 13 ]

Napisano: 27 sty 2016, 13:21

Witam. Wprowadziłam wniosek na matkę, ojca i 3 dzieci. Wyskoczyło mi , że karty mogę tylko zamówić dla ojca i 3 dzieci nie uwzględniło mi Matki dzieci czyli wnioskodawcy. Gdzie mam wejść by jej zamówić kartę.
Aneta9463


Napisano: 27 sty 2016, 13:25

Ponawiam prośbę. Mam tak samo. Odnosze wrażenie, ze dopóki nie przyjda te dla ojca i dzieci i nie zmienię statusu na obsłużóne nie będe mogła edytowac i wporadzić matki...
fenks

Napisano: 27 sty 2016, 13:40

Musicie dopisać wnioskodawce gdyż zapewne wpisaliście ją tylko raz. I system wam jej nie widzi w zamówieniu. Miałem to samo.
Flaurus

Napisano: 27 sty 2016, 14:06

Flaurus ale jak mam ja teraz dopisać i co robić?
Aneta9463

Napisano: 27 sty 2016, 15:06

chyba próbowałabym przez uzupełnienie rodziny
mkaz
Starszy referent
Posty: 680
Od: 12 cze 2014, 9:41
Zajmuję się:

Napisano: 27 sty 2016, 15:22

A gdzie jest taka opcja dodaj do rodziny?
Aneta9463

Napisano: 27 sty 2016, 15:39

A może muszę nanieść jeszcze raz wniosek i wpisać ją jeszcze raz jako samą? o ja Cię, mój dzisiejszy ból głowy nie jest w stanie nawet siłownia uleczyć. :evil:
Aneta9463

Napisano: 27 sty 2016, 19:24

Teraz zrób wniosek na matkę i wprowadź ojca jako członka rodziny dla którego zamawiasz karty. Musisz pamiętać że masz przypisać do istniejącej już rodziny ( w pewnym momencie system sam ci to podpowie- tylko wyświetli Ci się mnóstwo rodzin z tym nazwiskiem z całego kraju, po kodzie terytorialnym znajdź swoją rodzinę, zaznacz ją i zatwierdź). system też w pewnym momencie poprosi Cię o dane: znajdź uzupełnienie rodziny. Wszystko to pojawi się jak zarejestrujesz ten wniosek a dalej to już jak zwykle.
polo

Napisano: 28 sty 2016, 10:32

Nie rozumiem mam nanieść kolejny wniosek na matkę (pierwszy naniosłam na nią) skoro nie mam kolejnego wniosku, i co mam nadawać kolejny numer wniosku.? Chyba coś nie tak
Aneta9463

Napisano: 28 sty 2016, 11:21

uzup0ełnienie rodziny to po prostu kolejny wniosek, wydaje mi się, ze nie da sie edytować wniosku, który jest już rozpatrzony
mkaz
Starszy referent
Posty: 680
Od: 12 cze 2014, 9:41
Zajmuję się:



  
Strona 1 z 2    [ Posty: 13 ]
NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]
Usuń ciasteczka witryny
 
x

 

x