Zle wyliczona kwota dodatku i skrypt

[Marinett]

Wniskdawca w systemie sow błędnie wpisał kwoty dodatku. Nie uwzglednil zwiększenia dodatku bo posiada profil zaufany. Czy w zwiazku z powyzszym może to skorygować i poprawic kwoty dodatku i uwzględnic zwiększenie za profil zaufany.


Prosze podpowiedzieć jak sie robi skrypt? Ostatnio jak dzwonilam do Wawy to kazali zrobic skrypt a ja nie wiem jak sie za to zabrać

[Marinett]

A skrypt należy robic w przypadku trudności pracy w SOW

[Tomasz1981]

odeślij wniosek do poprawy, zadzwoń do wnioskodawcy aby uzupełnił kwotę wnioskowaną, nie wiem o jakim skrypcie piszesz

[Moniuszko]

Ja też bym zrobiła jak Tomasz - odesłała wniosek do poprawy, ale telefonicznie bym wyjaśniła co osoba ma poprawić.
Ja również o żadnym skrypcie nie słyszałam :/
Generalnie, jak we wniosku widzę, że coś jest nie tak wypełnione, coś brakuje, to odsyłam do poprawy i koniec.

[stokrotka75]

Ja taż miałam taką sytuację i odesłałam wniosek do poprawy,w ocenie formalnej wpisałam że należy dołączyć załączniki bo faktycznie ich nie było, ale osobnym mailem poinformowałam o możliwości zwiększenia kwoty.