Witam,
Mam problem otóż, przyszły karty zamówione jeszcze przez moją poprzedniczkę dzisiaj przy wydawaniu okazało się, że zamiast imienia Marzena w systemie i na karcie jest Marlena, zarówno na karcie tradycyjnej jak i elektronicznej. Jak mogę z tego wybrnąć?
Błędne imię wprowadzone do systemu.
-
- Stażysta
- Posty: 153
- Rejestracja: 10 kwie 2019, 11:01
- Zajmuję się: Dodatki mieszkaniowe i Karty Dużej Rodziny
- Kontakt:
- ubu
- Podinspektor
- Posty: 1760
- Rejestracja: 27 lip 2017, 11:31
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: Błędne imię wprowadzone do systemu.
Kartę z błędnie wprowadzonym imieniem należy anulować z podaniem powodu "Błąd urzędnika" lub "Błąd wnioskodawcy" w zależności od tego kto popełnił pomyłkę. Taką anulowaną kartę należy znaleźć w zakładce "Zarządzanie kartami", zaznaczyć i wybrać przycisk "Zamów ponownie". Pojawi się pytanie o zmianę danych na karcie i wtedy trzeba odpowiedzieć "Tak" i poprawić ten błąd przed nowym zamówieniem
"To err is human, to forgive is divine"
-
- Stażysta
- Posty: 153
- Rejestracja: 10 kwie 2019, 11:01
- Zajmuję się: Dodatki mieszkaniowe i Karty Dużej Rodziny
- Kontakt:
Re: Błędne imię wprowadzone do systemu.
Zrobiłam zgodnie ze wskazaną ścieżką. Ślicznie dziękuję i pozdrawiam.
- Herka
- Starszy referent
- Posty: 624
- Rejestracja: 02 sty 2018, 17:03
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: Błędne imię wprowadzone do systemu.
Ubu, napisałam ten tekst już tak dawno temu i za każdym razie jak widzę, że gdzieś znowu się pojawia to się cieszę, że ktoś z tego jednak korzysta. Dzięki i miłego dnia!ubu pisze:Kartę z błędnie wprowadzonym imieniem należy anulować z podaniem powodu "Błąd urzędnika" lub "Błąd wnioskodawcy" w zależności od tego kto popełnił pomyłkę. Taką anulowaną kartę należy znaleźć w zakładce "Zarządzanie kartami", zaznaczyć i wybrać przycisk "Zamów ponownie". Pojawi się pytanie o zmianę danych na karcie i wtedy trzeba odpowiedzieć "Tak" i poprawić ten błąd przed nowym zamówieniem

SOFTIQ
http://www.softiq.pl
http://www.softiq.pl
- ubu
- Podinspektor
- Posty: 1760
- Rejestracja: 27 lip 2017, 11:31
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: Błędne imię wprowadzone do systemu.
dzięki, no tak potwierdzam prawa autorskie Herka, lepiej cytować niż samemu się produkować 

"To err is human, to forgive is divine"
-
- Stażysta
- Posty: 102
- Rejestracja: 10 kwie 2017, 11:31
- Zajmuję się: ST i KDR
- Kontakt:
Re: Błędne imię wprowadzone do systemu.
@Ira, mam dokładnie ten sam błąd, pomyliłam imię Marlena z Marzeną
no i zrobię tak jak piszecie, ale powiedzcie mi, jak z kosztami za tą kartę ? Bo boję się co mi później wyjdzie w sprawozdaniu...

- ubu
- Podinspektor
- Posty: 1760
- Rejestracja: 27 lip 2017, 11:31
- Zajmuję się: KDR
- Kontakt:
Re: Błędne imię wprowadzone do systemu.
w sprawozdaniu trzeba się potem z błędów wyspowiadać ale pokuta ponoć nie jest naliczana 

"To err is human, to forgive is divine"
-
- Stażysta
- Posty: 102
- Rejestracja: 10 kwie 2017, 11:31
- Zajmuję się: ST i KDR
- Kontakt:
Re: Błędne imię wprowadzone do systemu.
uffff, myślałam że wsadzą do pieca na trzy zdrowaśki 

Oprócz Błędne imię wprowadzone do systemu. - Karta Dużej Rodziny przeczytaj również:
Wzory szablonów decyzji w SI KDR
zmiana miejsca zamieszkania jaka procedura
uzupełnienie rodziny a wnoszę o kartę dla nowego członka rod
Córka wnioskuje o karty dla rodziców
Zgon wnioskodawcy mającego przyznaną KDR!!!
Dodatkowa forma karty - koszty, kto we wniosku
czy można żądać zaświadczeń ze szkoły
śmierc rodzica - właściciela karty
czy u wszystkich SI KDR nie działa?
Znowu problem z systemem SiKDR
zły adres e-mail błąd urzędnika, karta elektroniczna
Wniosek elektroniczny - błąd pomocy
Wnioesk na karte duzeż rodziny złożony elektornicznie
ograniczenie władzy rodzicielskiej a dorosłe dzieci
błąd w drugim imieniu na karcie pomóżcie proszę !
Brak numeru PESEL - dzieci dorosłe?????