brak opłaty za dodat formę KDR - Karta Dużej Rodziny

[ona1]

Witam, osoba złożyła wniosek elektroniczny o dodatkowe formy KDR, brakuje opłaty za dodat formy w wys 9,21zł/szt. Jak teraz wygląda procedura postępowania? jeżeli nie wpłacą to wysłać wezwanie do usunięcia braków pod grożbą pozostawienia wniosku bez rozpatrzenia i więcej nie robić nic czy też trzeba wydać decyzję odmowną?

[ona1]

ponawiam pytanie

[michu95]

ponawiam pytanie

A próbowałaś po prostu się skontaktować telefonicznie i poinformować o konieczności dokonania wpłaty? Może tak by było najprościej? Tzn. zależy na kogo trafisz, bo ludzie są różni

[ona1]

owszem, próbowałam i się udało, interesuje mnie jednak jak to formalnie ma sie odbywać w razie bardziej kłopotliwego klienta

[ubu]

Trzeba postępować tak jak to ktoś napisał: "jeżeli nie wpłacą to wysłać wezwanie do usunięcia braków pod grożbą pozostawienia wniosku bez rozpatrzenia i więcej nic nie robić"