Decyzja odmowna dla rodziny z Ukrainy - wniosek elektroniczny, proszę o podpowiedź

[NANCY]

Witam serdecznie. Wydałam decyzję odmowną dla całej rodziny z Ukrainy ze statusem UKR w peselu. Termin dopilnowany, zrobiłam zapoznanie z aktami sprawy oraz decyzję odmowną, którą wysłałam pocztą tradycyjną, została skutecznie odebrana. Mam tylko jeden problem, ponieważ był to wniosek złożony elektronicznie. Jednak strona była chętna do współpracy i dostarczyła dokumenty osobiście, na zapoznanie z aktami sprawy tez stawiła się bez problemu. Czy jest to dobrze? Czy jednak powinnam wszystko robić wyłącznie drogą elektroniczną? Czy można do wniosków elektronicznych wystawiać dokumenty papierowe i wysyłać papierowo ? Czy może powinno być jakieś oświadczenie że strona wyraża na to zgodę. Dziękuję za pomoc.