Do Pana Tomka z Sygnity - Świadczenia rodzinne

[Agnieszka7623]

Mam złożony wniosek o becikowe. Ojciec dziecka ma zameldowanie w innej gminie. Chciałam zweryfikować w Empatii czy on nie bierze świadczeń w innej jednostce. Najpierw wybrałam weryfikacja tożsamości osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów, ale pojawił się komunikat, że osoba nie figuruje w CBB i przez to nie mogę zweryfikować pobieranych świadczeń w innych jednostkach. W zakładce informacje wysłane w CBB widnieje komunikat, że wysłano żądanie aktualizacji danych w CBB- oczekiwanie na odpowiedź. I na razie nic się nie dzieje. Co mam zrobić?

[SYGNITY]

Nasze oprogramowanie automatycznie wysyła potrzebne informacje do CBB ale czas po jakim serwer CBB przetworzy te dane osobowe nie zależy od nas. Dlatego jest tam info że wyslalismy i czekamy na odpowiedz. Nie blokuje to dalszego prowadzenia sprawy ani wydania decyzji.