SZKOLENIA

[Bazyl]

Czy ktoś miał dziś do czynienia z e-doręczeniami. Na dwóch skrzynkach dostałem zawiadomienia o przesyłkach, tylko że przesyłek ani dudu. Niby są w zakładce Wątki, ale w skrzynce odbiorczej brak. W Wątkach brak możliwości podglądu czy wydrukowania.
I co jakiś czas: Wystąpił nieoczekiwany błąd systemu. Skontaktuj się z administratorem (14.01.2025 10:40:44). Brawo!

[Tom.]

same here

[Bazyl]

Infolinia PP odsyła do Ministerstwa, które odsyła do PP, żeby u nich, jako operatora, składać reklamacje. Od Annasza ... A tymczasem terminowe pisma leżą i kwiczą, bo właściciel skrzynki nie jest w stanie się do nich dostać i zobaczyć co zawierają. Reklamacja z miesiąc, żyć nie umierać

[kala2]

mam pytanie jak jest u was spraw e-doręczeń rozwiązana, chodzi mi o to kto może wysyłać i ilu pracowników ma do tego dostęp, jestem pracownikiem świadczeń rodzinnych i jako jedyna nie mam dostępu do e-doręczeń.

[Szarak]

U mnie w świadczeniach mają wszyscy dostęp do wysyłki i sprawdzania adresów w BAE.

[Kalka]

U mnie nawet nie wiem co to jest BAE. Powiedziałam Kierownictwu o eDoręczeniach. Wiem, że skrzynka jest. I cisza...

[D.C.]

U mnie w świadczeniach mają wszyscy dostęp do wysyłki i sprawdzania adresów w BAE.

Czyli każdy pracownik świadczeń sam wysyła swoje dokumenty?
Podpisuje przy tym przesyłkę? Czy wysyła bez podpisu przesyłki, a tylko załączony dokument jest podpisany przez upoważnioną osobę?

Ogólnie: jak wygląda obieg dokumentów - od osoby sporządzającej - przez osobę podpisującą - do osoby wysyłającej?
Macie elektroniczny obieg? Czy poprzez dedykowane foldery na serwerze albo jeszcze inaczej?

[Szarak]

Tak każdy pracownik przed sporządzeniem pisma do strony sam sprawdza czy osoba jest w BAE jak nie ma to normalnie tworzymy wersję papierową dokumentu jak dotychczas i przez kancelarię (sekretariat) wysyłamy pocztą. Jak pisma idą do instytucji to każdy z nas sam je wysyła i zanosi do rejestracji na kancelarię. Przy wysyłce dajemy tylko wyślij bez dodatkowego podpisu bo w załączniku jest np. wniosek o udostępnienie danych w pdf podpisany przez osobę upoważnioną (dyrektor, kierownik). EZD póki co nie mamy.

[Lady90]

Mam pytanko czy wysyłaliście pismo do osoby fizycznej przez e-doręczenia i otrzymaliście zwrotne potwierdzenie odebranie korespondencji z Poczty?
- niby czas przebiegu przesyłek listowych w ramach publicznej usługi hybrydowej wynosi 6 dni licząc od dnia nadania pisma elektronicznego do dnia doręczenia?

[gogga]

U nas tak samo, są problemy z tą skrzynką, nie działa prawidłowo.
Dostaliśmy wczoraj kilka maili z powiadomieniem o nowej wiadomości, bez numeru tej wiadomości, a w skrzynce po zalogowaniu jest pusto.
Dziś przyszła wiadomość na skrzynce, tak już naprawdę przyszła z innej instytucji, natomiast powiadomienia email już brak
U mnie PUH nadany 2 stycznia, nadal ma status NADANA.
Jeden PUH nie poszedł, został odrzucony ze względu na zbyt wąskie marginesy, więc doświadczenie na przyszłość.