SZKOLENIA

[Agata23]

Cześć. Zauważyłam, że mam błąd w danych na karcie, która wysłałam do zamówienia. Jeszcze jej nie mam. Jak teraz poprawić te dane skoro przyciski: anuluj kartę i popraw dane są nieaktywne?.......

[lukas19861]

Cześć, skoro karta poszła już do zamówienia to zmienić dane będziesz mogła dopiero po otrzymaniu karty.

[michu95]

Cześć, skoro karta poszła już do zamówienia to zmienić dane będziesz mogła dopiero po otrzymaniu karty.

Nie do końca to prawda.
Ze szkolenia dowiedziałem się, że:
Kartę tradycyjną można anulować:
- jeżeli nie ma statusu w produkcji
- jeżeli ma status w produkcji, ale jednocześnie jest zamawiana karta elektroniczna, która ma status "wydana" (ale i tak przyjdzie prawdopodobnie do was ta tradycyjna plastikowa mimo, że ją anulujesz)

Więc jeśli nie była zamawiana elektroniczna, to musisz czekać.
Pani przedstawiała na szkoleniu dlaczego tak jest, i m.in. chodzi o to, że elektroniczna już funkcjonuje i jeśli ma błąd to nie powinna funkcjonować błędna karta. Jednak ja uważam, że powinno dać się anulować też zwykłą bo po co tracić czas. Z tego wniosek: JAK POPELNIASZ BLEDY TO NAJLEPIEJ GDY KTOS ZAMAWIA 2 FORMY KARTY

PS. Bez paniki, anulujesz z powodu błędu urzędnika przy odbiorze kart (jeśli to twój błąd)

[Agata23]

Dziękuję Wam bardzo. Pozostaje mi czekać bo elektr. nie zamawiali. Dla mnie to nielogiczne też....