Karta elektroniczna -błąd w nr telefonu - Karta Dużej Rodziny

BASIA gops · Napisano: 19 kwie 2018, 18:43

witam Pan złożył wniosek o przyznanie karty elektronicznej jednak pomylił się w nr telefonu dzieci. W związku z czym dzieci nie otrzymały na telefon aplikacji. Zmienione zostały nr tel. w zakładce zarządzanie kartami aktualizacja danych jednak dzieciaki do chwili obecnej nie otrzymały aplikacji. Czy ktoś z państwa miał taką sytuację proszę o informację i o wsparcie.

Herka · Napisano: 20 kwie 2018, 9:05

Użytkownik aplikacji, który nie dostał SMS lub maila może zgłosić się do biura pomocy mKDR pod adresem [email protected]

BASIA gops · Napisano: 20 kwie 2018, 11:17

Zgadza się i kontakt był klienta ale doradzono ww. złożenie kolejnego wniosku. Jednak jak go rozpatrzyć jak my w systemie mamy karty wydane.

Herka · Napisano: 20 kwie 2018, 12:10

A karty udało się poprawnie zaktualizować? W zakładce "Zarządzanie kartami" przy kartach pojawia się poprawny numer telefonu i data aktualizacji danych teleadresowych?

BASIA gops · Napisano: 20 kwie 2018, 15:11

tak poprawnie udało się z aktualizować

SZKOLENIA

PORADY

Która gmina jest właściwa do kierowania do DPS? Gmina opiekuna prawnego osoby ubezwłasnowolnionej czy gmina, na terenie której zamieszkuje osoba ubezwłasnowolniona?

Która gmina jest właściwa, aby ubezpieczyć na 90 dni osobę bezdomną przebywającą w schronisku?

Wzór decyzji uchylającej specjalny zasiłek opiekuńczy

Czy można przyznać zasiłek okresowy z powodu bezrobocia za pełny miesiąc, jeśli osoba zarejestrowała się jako bezrobotna np. w połowie miesiąca?

Różnica w wyliczaniu dochodu z gospodarstwa rolnego w świadczeniach rodzinnych i pomocy społecznej

DOKUMENTY

Karta elektroniczna -błąd w nr telefonu - Karta Dużej Rodziny

Oprócz Karta elektroniczna -błąd w nr telefonu - Karta Dużej Rodziny przeczytaj również: