Nadpłata za usługi opiekuńcze

[Jannka]

Pani za dużo zapłaciła za usługi opiekuńcze w okresie od maj do lipiec. Decyzją miała przyznaną inną kwotę a wpłacała inną i wyszła jej nadpłata w kwocie 40 zł.
Czy robię jakieś postępowanie? Czy tylko pomniejszam w następnym miesiącu?

[Bolek]

Postępowanie wyjaśniające fakt posiadania środków w wysokości wyższej od deklarowanej. I zmiana odpłatności na większą

[Jannka]

Pani płaciła 40 gr więcej bo lepiej jej płacić 5 zł niż 4,60 zł.
Czy mogę tą nadpłatę pomniejszyć za opłatę za miesiąc wrzesień, która wynosi 73 zł?
Czy muszę zrobić nową decyzję, która mówi o pomniejszeniu opłaty?

[hahaha]

nie robię nowej decyzji tylko kiedy osoba dzwoni i pyta o odpłatność za kolejny miesiąc to mówię jej kwotę pomniejszoną o tą nadpłatę, ale na księgowość daję pełne naliczenie za dany miesiąc. W momencie gdy ta osoba zrezygnuje z usług a nadpłata będzie nadal wisiała wtedy zwracam ją na konto jeśli ta osoba je ma albo wypłacam tej osobie w kasie ośrodka, bądź innej osobie której ona da upoważnienie do odebrania z kasy.

[Jannka]

Dziękuję za podpowiedź.

[male]

A jeśli sprawa dotyczy ubiegłego roku ? Pani nadpłaciła i jak to zwrócić w tym roku ?