
Pan dostał kartę elektroniczną (zgodnie z nowelizacją) w czerwcu. Teraz zgłosił, że próbuje ją wyświetlić i nie może. Wyrzuca mu komunikat aby zgłosił się do gminy, w której wydano kartę. U mnie w systemie jest wszystko w porządku karta jest wydana. Skontaktowałam się z SI KDR. Według nich w systemie też jest wszystko w porządku i pewnie problem jest z aplikacją mobywatel.
Zaleciłam klientowi aby już sam się z nimi skontaktował. Dzisiaj otrzymał wiadomość, że w aplikacji też jest wszystko w porządku (inne dokumenty normalnie wyświetlają się) i aby skontaktował się z gminą... Czy spotkaliście się z taką sytuacją?